Хожу на этот вб все время,сотрудники РАНЬШЕ были замечательными,но сейчас это просто ужас,грубил и испортил полностью настроение.после меня была девушка,так на нее он вообще накричал.было бы хорошо если бы сотрудников учили что надо быть вежливыми с клиентами,а не разговаривали с ними как они хотят!!
Совершенно не адекватная женщина работает, на простые вопросы не отвечает. Игнорирует покупателя, со словами приходите в другой день. Если сотрудник не знает каких то вещей, то это не значит что можно так не адекватно себя вести.
Небольшой, но чистенький и уютный пункт выдачи. Обслуживающий персонал работает на 5+. Внимательные и отзывчивые, если надо, помогут советом и разобраться в ситуации. Расположение для меня удобное, живу рядом. На большую очередь не попадал, самое большое 1-2 человека, но чаще вообще никого небыло. Большое спасибо персоналу за профессиональную работу.
23.11 получала в этом пункте икуственеый мех для шитья, было заказано 3 куска. При получении у сотрудника специально уточнила о возможности возврата. Сотрудница посмотрела карточку товара в компьютере и уверенно сказала, что ограничения на возврат нет. Вчера 28.11 принесла на возврат два куска меха, сказали невозвратный! Принять не можем! То, что я уточняла о возможности возврата никого не интересует, один ответ: « Отвечали не мы, а другой сотрудник, его и ищите». Полный непрофессионализм сотрудников этого пункта выдачи неприятно удивил, получаю заказы тут постоянно и такой неприятный случай впервые.
Меня работа пункта вполне устраивает. Снаружи нормальное освещение, внутри чисто. Сотрудники спокойные, уравновешенные. Товары всегда находятся, ножницы под рукой. И самое главное - пункт близко к моему дому находится.
Очень нравится этот пункт выдачи! Сотрудники очень вежливые, отзывчивые, внимательные.
Правда в последнее время там стало очень много народу, приходится ждать очередь, а помещение тесноватое, но не смотря на это, лично мне и удобнее и больше нравится работа персонала в этом пункте, заказы оформляю именно туда.
Расположение удобное близко к дому. Очереди иногда бывают, но очень оперативно с ней справляются, приветливый и вежливый персонал. Люблю данный пункт выдачи
Все хорошо. Это очень популярный пункт, тк желающих заказать и получить товары в сети Валберис становитсяс каждым днём все больше больше. Радует близость к дому! Удобно.
До этого все было прекрасно . Замечательный пункт вб, но недавно зашёл в пункт и увидел таракана .
Надеюсь это единичный случай. Если на пункте завелись тараканы ,это значит ,что заказывать туже еду не безопасно
Пришла в 20:10 сказали ошибка программа не работает приходите через 30м пришла…
Табличка супер
Раньше времени закрывают пвз!
Закрыт якобы до 21:00
Хотя работает сам паз до 21:00
Логика где?
Всегда ходим сюда, но когда попадаем на смену к мужчине восточной внешности - хочется никогда не возвращаться. Неприятный человек, который грубит просто так. Я сама работаю с людьми и понимаю какая это порой тяжелая работа, но вести себя так по хамски с клиентами - отвратительно. Другие сотрудники замечательные, но он отбивает всякое желание приходить сюда снова.
Отличный пункт выдачи. Небольшой, но уютный и чистенький. Персонал работает на 5+. Внимательные и вежливые к покупателям. Если что то непонятно, объяснят и помогут.
Всегда чистенько и быстренько. Вежливые сотрудники пункта. (конфетки всегда имеются 🤗). Самое главное рядом с домом. Раньше никогда не пользовался wildberries, теперь распробывал. Супер, очень удобно.
3
1
Hom_eka
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Посвящала данный пункт один раз, больше не планирую. Сам пункт очень маленький по всюду коробки, на полу, на столе , за столом
Пришла забирать заказ, один товар выдали, другой искали 15 минут, кое как нашли, это говорит о том, что вещи лежат не на своих местах.
Через час я пришла оформлять заказа, пункт был закрыт на перерыв, по времени это было примерно в 18 часов. На улице образовалась очередь, пункт открылся через 50 минут, вместо 30, которое было указано!
в пункте выдачи сообщили, что я забрала товар без оплаты в прошлый мой визит, хотя у меня есть чек! и сообщили, что буду смотреть камеры, Вы не считаете нужным сначала это сделать, а потом озвучивать клиентам
Найти можно не сразу ТК не все поднимают голову ч о бы читать и идти по табличкам )) в целом не плохо , чисто , персонал доброжелательный , посещение малюсенькое))