Невероятно хамское отношение сотрудницы пункта выдачи. Сначала она сидела в примерочной со своей (видимо) подружкой. Затем вальяжно направилась к стойке (словно ее уговаривали). Заказ вынесла неверный. На мое замечание об этом долго молча смотрела на меня, как будто я несовсем здорова. В итоге оказалось, что заказ она перепутала! Далее, на вопрос о том, проходит ли у них обучение персонала, раз она себя так вызывающе ведет, начала перерекаться со мной.
Крайне возмущена работой сотрудников пункта выдачи Коломенская д. 5 (05.05.2020). Оставив на двери клочок бумаги "технический перерыв 15 минут" обе сотрудницы ушли со своего рабочего места почти на час! За это время скопилась очередь... Вернувшись, сотрудницы не то что не извинились, а вели себя нагло и по хамски по отношению к покупателям.
Ужасный ПВЗ. Грязный, большая часть переодевалок занята под коробки и мешки. Несчастная сотрудница зашивается от количества посетителей на пвз в самом центре города. Здесь нужно расширение - как штата, так и площади
Обслуживание быстрое, примерочные нормальные, очереди нет.
3
Оксана
Level 8 Local Expert
November 2, 2019
я отказалась от пакета, и продавщица его выбросила. это возмутительно. wildberries давно пора перейти на вторичное сырье. расположение удобное
2
2
В
Виктор S
Level 8 Local Expert
August 4, 2018
Отказали вернуть деньги за товар, который даже не был в использовании и просто не подошел по размерам - приняли на экспертизу. Ищут любой повод не возвращать деньги. Как дело доходит до претензий, в данном пункте выдачи ведут себя невежливо и непрофессионально.