Отличный пункт выдачи. Удобное расположение для живущих рядом в домах людей. Прекрасные и вежливые сотрудницы. Всегда хочется возвращаться именно в этот пункт
Месторасположение просто супер, в 3х минутах от дома, но самое главное - атмосфера, очень добрые и отзывчивые работники. Всегда подскажут что и как 😊👌💯
Вежливая и отзывчивая содрудница помогла решит вопрос.Предлагаю выбрать данный пункт выдачи,всегда вежливо встречают и проважают
1
Анна Н.
Level 16 Local Expert
September 25, 2024
Самый странный пункт выдачи из всех, в которых мне приходилось забирать товар. Два раза получала здесь вещи и два раза оно не подошли, и два раза возникали проблемы с возвратом, то сотрудник не могла по штрихкоду сделать возврат и кричала на меня, что этот не тот пакет(а на нем написано и название товара и размер, и цвет), и оформила со словами «ну ладно, я заплачу за ваши брюки, сделаю вам возврат». К чему этот спектакль, если оказывае мы, возврат она сделать могла ?
В другой раз отказалась принимать указывая на то, что вшивной ярлык и наименование бренда разные .
Оба раза одна и та же женщина- крупная, с темными волосами.
Но как вижу по отзывам, сложность возвратов в этом пункте всегда. Мне кстати, две недели деньги не возвращают, а вдругих пункта сразу же ( видимо, как-то не так оформили , статус возврата «принят в пвз»
Не подъехать на авто. А значит габарит не забрать, либо тащить через весь двор до парковки.
P.s.Добавляю специально для владельца, который ответил на мой отзыв: пока ты не научишься клиентской лояльности, твой рейтинг всегда будет на дне.
Имейте в виду, что сдать неподошедшие Вернуть вещи вы здесь не сможете. Работница округлит глаза и скажет, что не пробивается товар на возврат. Очень некрасиво так делать, это не деловой подход.
С девочками, которые выдают заказы уже знакомы, дружелюбные, идеальное расположение, всегда все во время выдают, и вообще очень удачно, что в наших домах появился вайлдберис
Иногда заказываю сюда мелочовку всякую. Расположение отличное, очередей почти никогда нет, но вот работники могли бы быть и повежливей. 4+ могу поставить
Научите сотрудников фильтровать речь с покупателями и посетителями пункта! Хабалистая речь недопустима для сотрудников, которые работают с людьми. Который раз захожу в пункт, вижу постоянно недовольное лицо женщины, будто все ей должны. Найдите работу по душе и работайте в другом месте.
Раньше было больше места.
Девушка, что там работает не первый год - героиня. Всё это разгребать и мужественно служить людям на такой неблагодарной, в общем-то, работе. Спасибо Вам. 💛
Хороший ПВЗ. Нормальные сотрудники. Не сильно приветливые,но четко работают
1
A
Anonymous review
November 26, 2021
Сегодня был приятно удивлен. На точке работал очень вежливый и внимательный молодой человек Дмитрий.
Помог в решении моего вопроса.
100% топ. Рекомендую.
Более деликатная должна быть работа персонала. Если попадёшь не под то настроение менеджера, тогда можно долго ожидать работы, дикие комментарии, грубость. Причём это только бывает с Еленой. Рекомендую проработать правила поведения с клиентами.
2
2
Show business's response
Николай Бурмистров
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Не рекомендую, заказал колонки для компьютера, пришли не рабочие, веду переписку с валберис, заявки отклоняют, потому что не указал возможный дефект, а я откуда могу знать какой там дефект, отношение к клиентам стало отвратительным, ранее было лучше и с возвратом проблем не было.
Очень грубая негативная садрудница, на бейджеке имя Елена низкого роста девушка, и ещё дураком меня обозвала что такие заказы делаю. Я Нерекемендую сюда заказывать
3
1
Show business's response
Дмитрий Левшуков
Level 14 Local Expert
December 22, 2023
Проехать к ним невозможно, только пешком 200м! Обращайте внимание при заказе на этот пвз
Отличный пункт выдачи рядом с домом. Доставка в течение 1- максимум 2-х дней после заказа, никаких очередей ни днем, ни вечером. Заказы выдают быстро, есть терминал для оплаты картой. Для заказов, оплаченных онлайн, нужен паспорт.