Wildberries
Open until 9:00 PM
Moscow, Vernadskogo Avenue, 9/10
Directions
Universitet
199 m
Universitet Metro Station
159 m
Similar places nearby
58 reviews
September 11
Пункт выдачи не работал весь день. Я не поленилась и сходила туда 4 раза за день. Заказала доставку на дом, подумала, может хоть так мне отдадут мои товары, которые и так пришли с задержкой. ( а время хранения то ограничено). Доставка в срок не пришла, деньги были списаны. Пришла снова в пункт выдачи - под вечер соизволили заработать. Отдали товар, на вопросы о том, как мне вернуть деньги за доставку и почему она не пришла, сказали по всем пунктам обращаться в поддержку. Поддержка не отвечает.
Услуга доставки оказана на была - деньги списаны были. Неосновательное обогащение - это уже
Видео прикрепить нельзя, но есть подтверждение, что пункт был закрыт
8
October 27
Моя рекомендация - просто обходите стороной всю эту компанию в розовых тонах.
Узнала, что не работает, когда уже пришла. Зачем заказ доставляется на пвз, которое не работает((
Пришла 17.10 в 11.10 пункт закрыт, никаких объявлений. Служба поддержки говорит, что они работают в "штатном режиме". Лично меня такой режим не устраивает, я ушла, заказала тот же товар на озон, к счастью есть выбор. Wildberries снял с меня 100 рублей за то, что я не пришла за товаром. Поддержка морозится. Надеюсь мое взаимодействие с этой компанией было последним в моей прекрасной жизни.
P.S. почему Яндекс отклоняет мой отзыв??
September 30
Понедельник, 14 часов.
ПВЗ закрыт, внутри темнота, грязь и груда не разобранных коробок с заказами.
Заказ поступивший туда получить невозможно.
Служба поддержки не реагирует и делать что либо не собирается
17:36 ПВЗ по прежнему не работает, ни каких объявлений на дверях нет, вывеска горит.
Заказанная доставка товара из этого ПВЗ, которая должна была состояться до 17 часов, не произошла, курьер на связь не вышел.
Служба поддержки ни как не реагирует на обращения.
1