Wildberries
23 reviews
October 21
Прям беда с этим пунктом! На выдаче то алкаши работают, то совсем молодые и зелёные ребята, которые не справляются с работой. Сегодня вечером зашла забрать свои заказы (всего 6 товаров. 5 приехали вчера и позавчера, а один приехал сегодня утром), так мне девушка на выдаче сказала прийти завтра, потому что сегодня она их не найдёт, т. к они лежат в коробках неразобранные. Это что то новенькое... Несколько лет забирала заказы в разных пунктах и ни разу такого не случалось, всегда выдавали даже те заказы, которые доставили за пять минут до моего прихода. Наведите уже наконец порядок в этом пункте!!!
2
August 17
спокойный пункт, на дневной выдаче мужчина или парой и мужчина, и женщина. проблем не возникало, сотрудних тихий, вежливый. иногда прибегает с чашечкой чая, даже неловко что я его перебиваю)
примерочные чистые, просторные, все в норме, никто не подгоняет и не мешает возиться с вещами, даже если долго. можно все посылки распаковать, посмотреть, если не устроило вернуть, с возвратами проблем вообще не возникало. рядом у сотрудника всегда висят ножницы и канцелярский нож для вскрытия ста слоёв пакетиков.
September 21
Это тихий ужас! Первый раз заказали в этот пункт, т.к. привычный пункт на Михалковской был переполнен.
Пришли сегодня 19.09.24 забивать пришедший заказ и что видим? Заваленный коробками вход. Двое сотрудников пьяных в шапито, даже не в состоянии что-то связное говорить 😱😱😱 первый раз ТАКОЕ вижу. Собралось несколько клиентов за заказами. Пытались выцарапать хоть как-то заказы или понять что делать, писали в поддержку (которая конечно ничего сделать не могла)... В итоге один из сотрудников просто сбежал. Осталась пьяная невменяемая дама, которая сама (!) вызвала полицию на посетителей, якобы как будто ее кто-то обижает. Полиция приехала и забрала конечно же эту даму... Но это не решило нашу проблему, как получить заказ (тем более он был предоплачен!)?... когда пункт заработает и раздаст пришедшие туда заказы?... Вернут ли деньги ?... Просто слов нет! Не пользуйтесь этим пунктом ни за что, никогда!!!!
1
August 2
Пункт выдачи самый близкий к моему дому, но, к сожалению, вынуждена выбирать более дальний, т. к. не хочется и дальше терпеть невежливость сотрудника. Не знаю, возможно, я придираюсь, но в других пвз такого не встречала.. Работник не здоровается и не говорит до свидания, и в целом от него чувствуется ощущение, что посетители его бесят. У вас до этого работал молодой парень - вот полная противоположность, всегда приветливо относился. Не хочу занижать оценку, просто надеюсь, что владельцы увидят мой отзыв и поговорят с сотрудником🙏🏻🤗
1
October 5
Ну думаю он не плох , единственное что , пришли туда с друзьями за заказом , ждали почти час но там просто завал был в плане доставок , а так думаю все будет хорошо у них , но бывает что вещи приходят немного испорченные но это про все валтбирисы
September 28
заказала сюда товары, пришла - была огромная очередь. Решила придти завтра, вечером товары сами отменились в личном кабинете. Заказала снова в другой пункт, на следующий день товары снова появились, как будто их и не отменяли. В итоге забрала только новую доставку, эту оставила, товары уехали а с меня списали сумму за возврат - большую чем стоили сами товары.
September 19
Это просто ужас. В пункте выдачи воняет всем чем только можно. Ужасно грязно. Все заставлено коробками, мой заказ должен был быть там ещё 14.09 из-за того что сотрудник не сортирует их я все ещё не получила свой заказ. Так ещё и сотрудник психует из-за того что у него коробки не распакованы.
1
January 24
Нормальное помещение, быстрое и качественное обслуживание. Чистота, порядок, хорошая организация. Удобно, близко по месту жительства. Товар приходит в хорошей упаковке, без повреждений.
2
July 7
Просторное помещение, есть примерочные, всё быстро выдаётся, вежливость персонала.
November 5
Не дали розетку, чтобы проверить электронный прибор! Первый раз такое за несколько лет! Перезаказала товар на другой пункт выдачи, где добрее и лучше менеджеры!
April 5
Заказал товар в Москве, оплатил, но при проверке оказалось, что доставка автоматически назначена в другую область, куда я заказывал ранее. Мои попытки отменить заказ через несколько минут не сработали, а в чате с Wildberries сказали, что могу отказаться от товара в пункте выдачи. Я конечно, товар не получил, но с меня удержали стоимость обратной отправки поставщику. Считаю, что это безобразие и работать с таким сервисом больше не буду.
1
September 27
Заходишь как в сарай, на подоконниках навалены коробки,вещи и сотрудник не опрятно одет, как бомж. Мой заказ потеряли, там все вкучи свалено,
September 20
Простояла в очереди 25 минут, очередь сдвинулась только на 2-х человек. А все почему? Потому что владелец данного пвз пожадничал нанять дополнительных сотрудников за хорошую цену и разгрузить завалы. На пвз работает одна женщина, в глазах которой вся боль бытия. Как она держится до сих пор, не знаю. Там зп должна быть МИНИМУМ 150-200 за такой труд, МИ НИ МУМ. В этот пвз больше никогда не закажу, вопрос принципа.
January 11
Очень неплохой пункт выдачи, недавно недодали одну вешь(" ненашли но деньги списали").. Через несколько дней нашли, и нам выдали! Спасибо большое сотрудникам, что разобрались! Рекомендую!
September 25
Отвратительный пункт,некомпетентные сотрудники и общий беспредел маркетплейса.
September 21
В магазине грязно, большой трафик. Непрофессионализм персонала
August 6
Отвратительный пункт выдачи 2 дня в рабочее время ходил было закрыто
1
July 27
Просто руки выдачи , месту нежен ремонт и порядок
July 25
Отвратительный пункт !!! Закрыт целый день!!!
1
February 4
Все класс! Вежливык, воспитанные девушки, можно даже посмеяться. Пункт ближайший к дому
September 20
Не нравится ПВЗ,теряют все
April 7
Обычный ПВЗ ничего нового🤷♂️
January 17
Топ