Снимаю 4 звезды за отсутствие клиентоориентированности сотрудника ПВЗ. Считаю высшим уровнем непрофессионализма ТРЕБОВАТЬ от клиента выносить пустые коробки от заказа на место сбора мусора (мусорка у соседних домов). Клиент оплачивает заказ и забирает его. Рекомендую сотрудникам знать регламент!