Wildberries
Open until 10:00 PM
Kokoshkino Dacha Settlement, ulitsa Dzerzhinskogo, 6
Directions
Администрация поселения Кокошкино
224 m
Similar places nearby
108 reviews
August 30
Отличный пункт выдачи, профессиональные и внимательные сотрудники, всегда помогут, качественно выполняют свою работу. Пункт очень удобен по месторасположению, всегда чисто и уютно. Настоятельно просим вернуть в работу и активировать данный пункт выдачи, всей семьей пользуемся, никаких нареканий нет.
2
August 6
просто невообразимо плохой пвз. сотрудники, которых к слову, минимум 4 человека в смену, работают не внимательно. я все понимаю, всем нужна работа, и молодым и старым, но как не крути, люди должны быть шустрыми, активными, приветливыми, а тут явная противоположность. возрастная женщина с тёмными волосами рассеяна, видно, что работа ей в тягость и от посетителей она устала. не слышит что ей говорит клиент, торопиться и делает ошибки. я хожу в 4 пвз в Москве и 5й тут в кокошкино. есть с чем сравнить! грязно, душно, интернет не ловит, вечно какие то разборки и недовольства, когда бы не пришёл- очереди невообразимые. сотрудники злые и их много!!! а работа стоит... и ни на один вопрос - ответов сотрудники не имеют. конечно, тк это один единственный пвз в посёлке- словно связь с большой землей- вряд-ли что то изменится, потому что людям " и так сойдет" если нет возможности идти в другой пвз. но честно говоря, это просто неуважение к покупателям, содержать такую помойку. возврат оформляют уже больше 7ми часов, ничего в программе не меняется, в сравнении, например, пвз на ул. шолохова - через 7 мин после посещения пвз мне пришли уже деньги от вещи на кошелёк. тут же- уже 7 часов даже статус у возвращенного товара - не меняется.
6
1
August 15
просьба пояснить на основании какой статьи закона о правах потребителя или иного федерального закона РФ установлено правило вскрытия товаров у стойки выдачи/приема товаров ?
пункт выдачи вб находящий по адресу г. Москва д.п. Кокошкино ул. Дзержинского дом 6
завален коробками с товарами в зоне ожидания очереди и примерки товаров. что создает дискомфортные условия для покупателей. нарушает правила пожарной безопасности.
сотрудники данного пункта работают без бейджев, не представляются. в смене работают по 4 человека, а очереди за товаром просто колоссальные.
не знают законов прав потребителя. по закону покупатель имеет право произвести возврат товара надлежащего качества в течении 14 календарных дней.
мне в услуге по возврату неоплаченного товара после его примерки отказали, тем самым нарушив конституцию Российской Федирации — главный документ страны России, и закон прав потребителей РФ.
прошу в кратчайшие сроки урегулировать
сложившуюся ситуацию, корректно произвести возврат товара.
наглядные фото полной картины обстановки пункты выдачи прилагаю:
8