Уважаемые собственники, если вы не справляетесь, закройте пункт! На ваше место всегда найдутся другие предприниматели!
06.03.25 в 17:00 пункт не работал, висела табличка «приемка товара». На вопрос как долго, нагрубили!
Позже в 18:30 когда пришла за заказом, сотрудник (мужчина) отказался выдавать товары (было заказано много в преддверии праздника). Сказал выдам 5, а на остальное сделаю возврат. Ссылаясь на то, мы (клиенты) его достали заказывать так много и все заставлено коробками.
Минут через 10 и небольшого скандала выдал товары. Было выкуплено 12 из 16 вещей, причем были заказаны в основном мелкие товары, маленькие подарки коллегам и подругам.
На моё замечание, что меня как клиента они больше тут не увидят, ответил, что ему наплевать (только другими более нецензурными словами)
Хороший пункт выдачи, приветливый персонал, но минус звезда, две мои посылки были потеряны на пункте выдачи, приехали, а из не нашли, не очень приятно конечно. Очень надеюсь что отладят работу
Отвратительной персонал. Хамят, закрываются когда хотят. Пришла срочно забрать заказа в 19:00, а они закрылись на приемку товара, когда откроются не говорят и сказали: «что-то не нравится, переходите на другой пункт выдачи». Есть там у них один вечно главный смены парень слишком видимо возомнивший о себе. Всегда свои правила какие-то придумывает. Заказ так и не выдали, всем отказывает. А еще заказы часто теряют, что тоже как бы совсем не ок.
Сам пункт может и ничего, девочки работают хорошие, но есть неприятнейший тип мужского пола, который явно не хочет нормально работать, оскорбляет посетителей (причём, женщин, видимо, из трусости), жалуется, что покупатели слишком много (!) заказывают, угрожает без выдачи товара отдавать его на возврат и т.д. Пока такие человечки работают, пункт обречён.
Часто пункт выдачи закрывают на приемку товара, хотя на соседней улице в таком же пункте выдачи девушки успевают и принимать товар и выдавать его клиентам. Плюс неприятная ситуация , пришла за заказами, один из них забрала, трое отправила на возврат, вечером обнаружила, что списали деньги с вб кошелька за два товара, хотя забрала один. Спрашивается , кто вернет деньги?