Wildberries
Closed until 10:00 AM
Bratsk, zhiloy rayon Energetik, ulitsa Naymushina, 3
Directions
Улица Наймушина
205 m
Similar places nearby
17 reviews
May 7
Хороший чистый пункт выдачи приятный ремонт, вежливые и приветливые сотрудники
January 8, 2023
Пришли сегодня за заказом как обычно. Дождались своей очереди, нам принесли товар. Осмотр занял буквально минуту, после чего мы попросили списать деньги, так как всё устроило. Паренёк активно рылся в коробках небрежно швыряя с места на место чьи-то заказы (а потом удивляемся, что сломано всё и разбито) искал заказ следующим по очереди. Найдя первый товар спустя несколько минут вместо того, чтобы списать деньги (занимает ровно 2 секунды) и отпустить нас, он активно начал искать следующий товар для другого человека. Подождав ещё несколько минут небрежного швыряния всего и вся выдаёт людям другую коробочку и снова вместо того, чтобы отпустить нас ушёл искать товар дальше. На моё замечание, что можно было бы отпустить нас за 2 секунды и не копить очередь, юродивый работник начал огрызаться на повышенных тонах, из-за чего завязался конфликт. Спустя ещё несколько минут бесполезного диалога и ничего не добившись, сами оплатили товар через приложение и ушли. В итоге то, что могло занять буквально 2-3 минуты растянулось более, чем на 10 минут. Качество обслуживания "на высоте", поздравляю. Соответствующая оценка поставлена за обслуживание пункту выдачи в приложении. Хамство в сфере обслуживания недопустимо. Тем более, что замечание было сделано по делу и в спокойной форме. В будущем воспользуемся другими пунктами. Там вроде адекватные люди.
1
October 20
Все хорошо сотрудники вежливые