Заказала доставку по клику в 17.00, написано было, что доставят с 18 до 20. День прошел, доставка не случилась. Хорошую идею взяли у Яндекс-маркета, только зачем внедрять то, что сотрудники не могут выполнить? Я могла выбрать старый способ доставки курьером, если бы знала, что надежность доставки по клику хромает или находится в тестовом режиме. Наглый обман, еще и никакой реакции от службы поддержки. Но думаю, что виноват сам пункт, который работает недобросовестно.
отвратительный пункт выдачи, нормальный сотрудник там только Дарья, которая все подскажет и расскажет, без повышенного тона! Зато Вадим очень много себе позволяет, так же он любит сидеть в душном помещении! Жена пришла за заказом для ребенка в 11:00 ДВЕРЬ ЗАКРЫТА! ждала минут 40 пока откроют, когда открыл дверь Вадим, он сказал что может устраивать себе перерывы когда захочет, что это такое ? Больше в этот пункт выдачи ни ногой!
Всё хорошо только я бы попросила позаботиться об интерьере а то приходила а там из 2 раздевалок у 1-ой шторка не закрывалась потому что сломалась смотрела как на это реагировал персонал но они не обращали на это внимания. Раньше примерно месяца 3-4 назад был добрый и отзывчивый персонал у них даже в слякоть было убрано, но всё изменилось.
Ужасный, постоянно грязно, плохо пахнет, крючки в примерочных сломаны, программа не работает каждый день. А если вдруг возврат, то нужно ходить каждый день, так как программа не работает! Сотрудники некомпетентны, решить вопрос сами не могут и предоставить контактный номер того сотрудника, который должен решать такие вопросы не имеют права (по их словам) Открещиваются фразой "ну это же Вайлдберриз, это же норма"
Ну и на горячей линии вам никто не ответит!
Созревает вопрос, почему до сих пор данный пункт работает? Либо решайте свои проблемы, либо закройте этот пункт выдачи. Потребителю не интересны ваши проблемы, ему важно получить свой заказ!
«Все для людей»!! Нет возможности зайти с коляской, нет пандуса ! Очень узкое крыльцо и скользкие и крутые ступеньки, видела как женщина пожилая еле спускается . Как-то убого.
Соседний ПВЗ в ТЦ Прага шикарный, есть лифт , но почему-то не выбирается при заказе товаров, пишут больше не работает!
Верните тот ПВЗ !
Отличный пункт выдачи заказов WILDBERRIES. Всегда хорошее обслуживание и атмосфера. Нет кучи народа как в соседнем пункте. Стал любимым и лучшим пунктом выдачи на районе
Отличный пункт выдачи. Но когда там сидит девушка в смене, вокруг неё всегда куча друзей, честно, даже заходить не хочется , и приходится приходить, когда работает другой сотрудник.
Пункт хороший, удобный подъезд и парковка и само расположение. Грамотный персонал. Вот только, ступеньки от снега и наледи не чистят, это большой минус.
Пункт хороший, удобно, близко к дому! Но ступеньки не чищены! Это просто кошмар! Еле подниматься и спускаться! А если обувь скользкая, то можно легко и просто упасть! Убедительная просьба к владельцу данного пункта решить эту проблему!!!!!!🤬
Маленький очень пункт. Но мне там не кофе пить сидеть. раздевалка есть, стол где распаковать,проверить товар есть. Девушки не все приветливые. Мне удобно, что не далеко от дома.