Худший пункт вб, который я видела. Пришлось заказ оформить сюда, потому что пункт у дома забит. Сотрудник не сортирует товары и ищет все заказанное по факту. Время ожидания для каждого человека ~минут 20-30, почему еще не уволили этого человека, не ясно. Коробки стоят повсюду, и пункт находится за вонучей шаурмичной и совершенно не проветривается. Вонь и духота, в общем, жесть полная. Я в положении и 20 минут эту вонь в духоте нюхать - не для меня. Приходила уже два раза, чтобы забрать товар, так и не забрала. Не знаю, что делать, так как нужно мерить, других отправить не могу. Парень работает не русский, еще бегает какой-то ребенок и они даже цифры не могут разобрать на товарах нормально.

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Никогда такого не встречала. По глупости заказала в этот пункт большой заказ, оформила доставку на дом, в течение двух часов никто ничего не привез, в этот день вообще никто не привез ничего и не позвонили, тех поддержка не оказывает никакой помощи, на утро позвонил курьер, сказал, что сейчас приедет, в итоге через несколько часов я сама позвонила, он сказал, что не приедет, пооому что в пункте выдачи все перепутали и он отвезет заказ обратно, прошло еще два дня, тех поддержка по-прежнему иолчит, я пошла в пункт лично, там был неадекватный юноша, который кричал, что не хочет никого обслуживать, а решила не связываться, парень явно не в себе, пришла на следующий день, мне сказали, что вообще у них не отображается мой оплаченный заказ, я попросила разобраться, мужчина сказал что он сам тут себе хозяин и ничем помочь не может, в общЕм планирую обращение в суд. С таким я еще не сталкивалась . Ни в коем случае сюда ничего не заказывайте, ответственности никто не несет

Наталья Левина

Level 9 Local Expert

1. Пункт постоянно забит неразобранными коробками настолько, что из двух примерочных — одна до потолка в коробках 2. Из-за того, что коробки не разбирают, заказ находится в пункте по 5 дней в статусе "в пути", хотя по факту он уже лежит в пункте 3. Низко квалифицированные работники: не могут найти заказ на своем складе, несут всё по 20 минут 4. Из-за чего образуются очереди по 6 человек в непроветриваемом помещении и все стоят друг у друга на головах 5. Пункт выдачи воняет эчпочмаками и шаурмой, в итоге вся одежда посетителей также пропитывается ароматами 6. Сотрудники принуждают ставить 5 звёзд пункту и писать хвалебные отзывы, потому что боятся, что их пункт закроют)) Отзыв написала, не благодарите.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

57 reviews