Была на пункте выдачи 26.08.2024, сидели две девушки, одна рыженькая, другая черная, по ее словам она первый день стажируется, но как-то особо не верится, потому что на этом пункте постоянно сидят по 2-4 человека за кассой.
Было очень грязно в примерочных, везде был мусор, на вопрос почему так грязно, мне ответили, что когда люди на пвз убираться нельзя, не знаю правда это или нет, но звучит бредово. Если допустим у вас целый день поток людей, то представьте сколько мусора будет и что теперь не убирать? Стоять на грязи и на фантиках? Затем я предложила зайти к ним на склад и переодеваться там, соответственно я бы этого не сделала, но почему должна стоять в грязи? На что мне ответили, заметьте, я пришла мерить купальники, а это как нижнее белье, сотрудница которая проходит стажировку, уверяла что можно померить дома и принести обратно НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ, я ей говорю что товар не возвратен из дома, но меня уверяли в обратном, якобы в программе у нее так написано. На самом стенде висит даже наклейка, что можно сдать, а что нет. Я ей показала и вместо того, чтобы сказать, допустим, что она была не права и стажируется, я услышала только в свой адрес, что грубо общаюсь, в своих словах я ничего такого не увидела, все было сказано по факту.
Впечатление такое себе, в последнее время сидят малолетние, которые толком ничего не знают, не следят за Пвз. Сидят реально как тараканы, по 2-4 человека, хохочят, у них своя жизнь там, но не рабочие моменты.
И хочу добавить, это я долгое время заказываю на этом сайте и ознакомлена, с возвратом, а если придет другой человек, который не будет этого знать, что можно вернуть, а что нет, если он унесет это домой и ему не подойдет товар, вернуть нельзя, деньги потеряны. Кто будет платить?))) Явно не она, хотя ошибка сотрудницы.
Там нет стола чтобы посмотреть пришедший товар. Приходится делать это на стойке, а там цветы и вообще она маленькая. Люди хорошие, вежливые. Обслуживают быстро. Но стойка для выдачи товаров не уместа. Да там ее и не передвинуть никуда, стены мешают. Пока получатель смотрит товар, остальным не подойти что бы получить и тоже рассмотреть. Отсюда затор. Хотя сами люди пункте выдачи работают быстро.