Уже давно пользуюсь этим пунктом, т. к. живу рядом. Всегда были только позитивные впечатления. Сегодня впервые, дважды столкнулась с тем, что при статусе 'готов к выдаче " товар не готов к выдаче. И я так предполагаю, что сотрудник просто физически не справляется с таким объемом работы, невозможно одному сотруднику принимать товар, выдавать заказы и при этом еще и оформлять возвраты. Ранее в пункте были два, три сотрудника, сегодня же одна девушка, весь день. При рабочем дне с 10:00 до 21:00 это просто нереальная нагрузка. Прошу руководство обратить на этот момент внимание. Тем более перед НГ обьем заказов растет.
Настроение было испорчено, впечатления тоже.
Сотрудница не виновата, слабая организация работы.
Прямо сейчас стою уже ТРИДЦАТЬ минут и жду. Потому что непутёвая девушка не может найти мою посылку. И вот я продолжаю стоять и ждать пока эта особь, которую то ли плохо обучили, то ли она сама такая не работоспособная... обслужит сначала длинную очередь, которая пришла после меня.