Maps • Nizhny Novgorod • Points of delivery

Wildberries

Rating 4.1
Open until 9:00 PM
Nizhniy Novgorod, Podvodnikov Street, 26

Add photo or video

Address

Nizhniy Novgorod, Podvodnikov Street, 26
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (495) 775-55-05
Show phone

Business hours

All affiliates
Panorama
Rating 4.1
141 rating
Rate this place

60 reviews

П
Level 4 Local Expert
January 2
Очень маленькое помещение, постоянно грязное, в примерочных вечно лужи, куча коробок, которые просто не выносятся на мусорку. Сотрудники работают абы как. Заказывали посылки к определенному времени специально. И четыре раза сотрудники не могли найти посылку и просили перезаказать. Извините, это считается нормальным? Далее столкнулись с ситуацией, что покупался подарок и был выкинут пакет с QR кодом WB. Подарок не подошел по размеру, далее написали в поддержку с вопросом примут ли у нас товар без упаковки и соответственно этого кода, поддержка дала положительный ответ и отправила на ПВЗ, который выдал заказ. На ПВЗ конечно же девушка нас развернула со словами, что она не может принять товар(02.01.2025). Возникает вопрос, кто знает лучше порядок выполнения возврата девушка с ПВЗ или все таки поддержка вб? Ну конечно интерес взял верх и решили изучить информацию на просторах интернета, где на сайте обучения WB написана инструкция как вернуть товар без штрихкода через программу NPOS.
И
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Сегодня пришла на ПВЗ, висит записка с номером телефона, сотрудник находится на ПВЗ напротив. Звонила два раза, никто трубку не взял. Пошла на соседний ПВЗ, чтоб позвать, там было 2 клиента, при этом под дверями закрытого пункта еще 2 человека ждали, когда сотрудник придет. Что за ерунда, почему один работник на 2 пункта. Я возврат так и не отдала, заказ не забрала, потому что ждать минимум 10 минут у меня не было возможности. Вечно на этом ПВЗ то заказ найти не могут, то еще какая-нибудь проблема. Наладьте уже работу
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
ПВЗ отвратительно стал работать в последнее время( раньше постоянно получала заказы в этом ПВЗ, всё было нормально). В течении 3 дней не могу забрать заказ. В первый день закрыто с запиской "закрыто по техническим причинам", во второй день просто закрыто без объяснения причины, сегодня висела записка "перерыв 5 минут". Вывод- если удастся забрать заказ- больше никогда не выбирать этот ПВЗ!!!