Очень нравиться этот пункт выдачи. Но очень жаль, что нет обратной связи. Не знаю, как связаться, но прошу проверить. Сегодня сдала куртку, а у меня она до сих пор в статусе "Получено". Как можно перевести ее в статус "Возврат"?
Почему сотрудник на пункте выдачи говорит, что носки и мыло - это товар, от которого нельзя отказаться на пункте выдачи? Из-за нее пришлось заказывать товар в другой пункт выдачи и ждать. Руководство, Обратите внимание, из-за нее вы теряйте клиентов.
2
2
T
trefilova t.
Level 3 Local Expert
November 3
Самый ужасный ПВЗ в районе! Пришел не тот товар, сотрудник принуждает забрать то, что я не заказывала домой, и там оформлять возврат! Зачем? Уже видно, что пришло не то. А вдруг продавец скажет нет, потому что вы забрали домой?И я должна сидеть переживать одобрят мне этот возврат или нет.
Поведение продавца (Кристины) данного пункта ужасное , переходит на оскорбления , что не приемлемо , была совершена ошибка с ее стороны , на что она и ее руководитель начали почему то обвинять меня в том что случилось , ошибка заключалась в том что вместо просто возврата товара продавец создала заявку на возврат по браку , хотя не должна была это делать
И когда я оставила не очень хороший комментарий на этот пункт , данный продавец начала мне названивать , оскорблять меня и мою семью , прошу провести урок по поведению этому продавцу , больше туда ни ногой
Для получения различных предметов, или одежды, но без примерки сойдёт. Очень удобно конечно то, что в двух шагах от подъезда, и вообще пункт находится в моём доме, но примерочные крайне не комфортные и тесные.