Очень доброжелательные девочки, всё делают чётко и быстро.
Не смотря на большой поток людей, клиентоориентированность на высшем уровне.
Надеюсь на то, что девочек в этом ПВЗ премируют, т.к нагруженность очень высокая.
Спасибо огромное за ваш профессионализм и отзывчивость. К моменту, о котором пишут внизу, мол, закрывался пвз и тд. Дорогие друзья, вы когда заказ делаете, вб говорит, что там перегруз. И это реально так. Заказов ооооочень много. Почему никто не идёт работать? Удивительно... Идите тогда, покажите мастер - класс! Умники.
Девочки, дорогие, спасибо за ваш труд! А ещё, нередко вижу, как сотрудники тупо не успевают пообедать и делают это на ходу, чтобы скорее открыть пвз и не получить от "спешащих" гневные отзывы. Люди, будьте человечны!
Наконец то, меняю одну звезду на пять. Пришли новые молодые сотрудники и сразу пвз ожил. Даже если народу много, стоять долго не придется. Очень быстро обслуживаются клиенты, сотрудники всегда быстро находят товар. Конечно, это один из самых загруженных пунктов, но ребята справляются на ура. Кроме того, здесь всегда вас встретят с искренней улыбкой и шутками. В моменты, когда никого нет, даже поболтать можно)))недавно мне даже чай предложили☺️. Таких сотрудников здесь не было с момента открытия этого пвз. Спасибо, надеюсь этот коллектив с нами надолго.
Ужас! Просто ужас!
1)День через день пункт выдачи закрыт, без предупреждения, без объяснения, просто висит табличка закрыто. Как забирать товары-не понятно! Наверное ждать и бегать проверять открылись или нет🤷🏽♀️
2) Так люди не хотят работать в этом пункте выдачи и постоянных сотрудников нет, набирают кого попало. Медленно ходят по залу, не могут найти товар среди всех коробок, могут нахамить-нагрубить, что очень неприятно.
3) Так как постоянных сотрудников нет, от этого товары задерживаются в статусе пути на пункт выдачи. Следовательно товар который может прийти через 1 день придёт к вам через 3-4 дня. Ну или же вообще его не получите, пункт выдачи все равно вечно закрыт.🤣
4) И самое главное! Если все-таки повезло и пункт выдачи заказов открыт, вы простоите в очереди минут 30-40, а может и дольше. А все это из-за выше перечисленных пунктов😉👍🏼