Wildberries

2.7

50 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

11.08.24 сотрудница Анастасия выдала 3 товара , один из них был чужим, вместо моего. Через несколько минут обнаружив это, вернулась чтобы получить свой товар, и отдать чей- то, Анастасия оказалась крайне негативно настроена и стала отчитывать при всех посетителях. В том что она выдала не тот товар ?! Пыталась сделать меня виноватой, хамски разговаривала, вместо того чтобы сгладить ситуацию. Кстати сотрудники никогда не здороваются в ответ на этом пвз. Не рекомендую.

Влада Г.

Level 4 Local Expert

Всегда вежливы, видео, что большой поток людей проходит. Очень много заказов на адрес, всегда есть пакеты. Товары приходят в хорошем качестве, не мятые. - иногда бывают очереди, рассасываются достаточно быстро. Девочки большие молодцы!

Svet

Level 7 Local Expert

После открытия всё было очень хорошо. Но постепенно менеджеры становились всё замученнее и замученнее. А однажды вообще пвз был закрыт с утра и до неопределённого времени, записки никакой...заказы с запозданием выдавали, огромные очереди, многим клиентам не выдавали заказы,так как сотрудник один и не справляется с объёмом работы и просто разворачивал людей. А ещё духота нереальная просто! Жаль сотрудников, целый день сидеть и помирать без воздуха. Теперь страшновато заказывать на этот пункт. Вдруг опять не выдадут, развернут или будут закрыты.

Альбина Г.

Level 4 Local Expert

Полнейший беспредел! Наглые сотрудники, захожу в пункт,п она выходит ,на просьбу выдать товар уходит и говорит не могу выдать,а перерыв написал 35 мин, это с чего? Время работы пункта с 10 до 21! Два раза попросила выдать без ругани, просто развернулась и ушла! Фу быть такими. Забыла сфотографировать вывеску с временем перерыва.

Семен

Level 6 Local Expert

Неадекватные 2 молодые сотрудницы, отказали проводить возврат товара, хотя в личном кабинете указано что могу принести и сдать товар , очень долго отказывали, когда позвонили директору , она сообщила им что они проверят содержимое и тогда примут, я сказал пожалуйста проверяйте, проверять они не стали, сказали не пересчитывать они сюда устроились работать, кричали, орали, в итоге я с ними на эмоциях это продолжил делать, предложили оставить товар у них и что на следующий день примет другой главный менеджер, вообщем полная некомпетентность, аналогично направлю данное обращение в претензионную службу Wildberries

Данончекс

Level 7 Local Expert

негативно настроенные сотрудники, ругаются, самовольничают. выглядят крайне замучено, закрываются на обед, хотя не имеют на это права, т.к. график работы с 10-00 до 21-00 без "закрываний на обед." много коробок, душно, мало света, маленькие неудобные раздевалки.

Виталий К.

Level 4 Local Expert

Понимаю, что кушать и отдохнуть нужно всем, без вопросов. Но стоит организовать это в одно время и оформить везде, где это необходимо. А выходит, что в нужное время можно и не попасть.

Яна Д.

Level 4 Local Expert

Несмотря на то, что по графику пункт работает с 10:00, в 14 часов пункт был закрыт, примерно в 14:30 удалось попасть в помещение. Сотрудники заняты чем угодно, только не своей работой, на меня никакого внимания не обращали, решали что-то между собой в своих телефонах. Коробки стоят повсюду, света нет, интернета тоже. Не захотелось терять свое время за выяснением происходящего, да и неизвестно, сколько бы мне пришлось ждать, когда менеджеры увидят меня. Молча ушла. В первый раз, примерно пару недель назад, попытка прийти за товаром тоже не увенчалась успехом — в 11 утра пункт был закрыт. Не советую этот пункт для заказов