Wildberries
47 reviews
November 19, 2024
Один из лучших пунктов выдачи которые я посещала Просторный, все аккуратно разложено Имеются в виду поставленные товары Очень вежливые и доброжелательные сотрудники Я забыла в пункте свой телефон (не дешевый) Вернулась минут через 20 Очень боялась что мы с ним уже не встретимся Но он меня ждал: сотрудник вернул Я ему безумно благодарна Хотела отблагодарить: не взял ни под каким видом
2
September 18, 2024
18.09.2024 каждый раз когда вижу этого продавца на пункте, хочется развернуться и уйти, оставив все товары: грубая, неучтивая, ведет себя как будто ей все покупатели обязаны.
Пугает тем, что не примет товар после примерки и заставит оплачивать тот товар, который не подошел.
Но вопиющим стало, что уже второй раз отказывается принимать к возврату возвратный товар надлежащего качества, размер которого просто не подошел (перезаказала на меньший). Пожалуйста, смените нашему пункту этого продавца.
3
October 2, 2024
Прекрасный пункт! Три шага от дома - очень удобно! Радует, что работники стараются создать атмосферу - есть цветочки и для детишек занятие!
Всегда попадаю на вежливый персонал! Но тут главное самому заходить с улыбкой, тогда и вас ответят тем же! :)
2
June 6, 2024
Чистое и опрятное место, хороший и приветливый менеджер на пвз!
Всегда открыты, технические перерывы редкие и только во время приема товара и обед, девочки что работают тут огонь💥💥💥
Не раз сюда заказываю, всем довольна
1
3
May 3, 2024
Большая просьба к новым сотрудницам, работавшим 01.05 и 02.05, вежливо общаться с посетителями 🤷🏽♀️ и не терять товары) постоянно пользуюсь этим пвз, но при посещении в начале мая сложилось впечатление, что сразу на входе во мне распознали криминальную личность и «вора в законе», после чего началось соответствующее отношение в виде «я сказала проверьте», «товар мы потеряли, пересчитайте, я сказала». Проведите, пожалуйста, с сотрудниками разъяснительную беседу, если они не в силах продемонстрировать клиентоориентированное общение, пусть сканируют и выдают товары молча.
2
2
July 1, 2024
Всегда пользуюсь этим пвз, никогда не было никаких проблем и недопониманий с предыдущими сотрудниками. Однако новая сотрудница видимо решила установить свои правила. Для чего всех просят проверять товар перед камерами? Видимо для того, чтобы выявить несоответствие, если такое есть и решить проблему на месте. И это логично. Но сотрудница не стала у меня забирать товар от которого я отказалась, мотивирую это тем, что у нее спишут деньги. Общалась дерзко и по-хамски. 30.06.2024
1
2
August 26, 2024
Уже 10 дней ожидаю курьера из вашего пвз. Если до 29.08 никто не явится, я буду обращаться в суд. Номер заявки на вызов курьера 102068789
3
February 29, 2024
Симпатичное и просторное(что редко бывает у Weilberiss) помещение, - это плюс, Минус - здание новое, где эта контора никто не знает, за какой угол завернуть - неизвестно, освещение - непонятное. Только когда утыкаешься в маленькую надпись, понимаешь, что вот оно
1
August 12, 2024
В 10.00 пришел дверь закрыто, написали открыто, прошло 11 минут никто не открывает, скок мне ждать… Фрики какие то
4
October 3, 2024
После появления новых сотрудников стали образовываться очереди больше 10 человек! Что происходит?
2
September 11, 2023
Хороший пункт выдачи, чистенько, сотрудники приветливые и вежливые, есть примерочная, там тоже порядок, все хорошо, спасибо!
1
September 11, 2023
30.07 примерно в 17 часов вечера жена получала товары на пункте выдаче Фонвизинская 18!
Во время примерки были списаны деньги. Сотрудница сказала, что это системная ошибка, но мы полагаем, что она не туда нажала. Часть товара она забрала по возврату , нижнее белье у нее вернуть не получилось.
Она сказала , что необходимо сделать заявку и мне без проблем вернут средства. Товар пришлось забрать. Жена не первый день мучаюсь и на заявки приходят отказы. Деньги так и не вернулись.
1
December 19, 2024
Тут классно, далековато но есть мотивация
August 19, 2024
Уже не первый раз прихожу в рабочее время пвз, на двери табличка «закрыто» без каких-либо пояснений. Сегодня 19.08.24 время 10:20 утра закрыто. Подошел мужчина, сказал, что в 9:30 подходил тоже было закрыто. Отвратительно!
5
October 13, 2024
Нет парковки, вообще никакой! Поставил под знаком, эвакуировали)
2
August 1, 2023
Очень удобное расположение. Чистый пункт выдачи. Вежливый персонал. С радостью посещаем.
1
1
March 3, 2023
Небольшой магазин, в целом качеством обслуживания доволен, вначале были небольшие накладки с оборудованием у них, но вот уже полгода все без проблем
1
1
September 16, 2023
Не совсем общительный пункт, маленький. Большой минус работы до 21:00, в то время как другие пункты работают до 22:00.
1
1
June 6, 2024
Самый лучший пункт! Девочки - огонь! Всегда открыты, всегда всем рады!
2
3
March 26, 2024
Хороший пункт выдачи, очень вежливые работники
1
October 16, 2023
Прекрасный пункт! Девушки, работающие там, очень классные!! 👍👍👍
1
September 6, 2023
Каждый раз прихожу и каждый раз сталкиваюсь с надписью «перерыв 5 минут», «перерыв 15 минут». Очень раздражает!!!
3
2
March 23, 2024
Все отлично) хорошее обслуживание
1
October 28, 2024
😎приятный сервис!
2
December 13, 2022
Менеджер не зафиксировал брак на коробке товара, о чем я ему сообщила и показала. Из-за данного брака и был сделан возврат. В итоге сняли деньги за возврат.
Коврики в ужасно грязном состоянии.
1
1
July 26, 2024
Все нормально
2
2
December 25, 2022
Мой любимый пункт выдачи! Менеджеры приятные молодые люди, всегда чисто и приветливо.
1
1
November 25, 2022
Для многих рядом с домом, персонал вежливый, помещение просторное.
1
1
March 16, 2023
Отличная работница которая всегда поднимет настроение. Жаль что напарник у неё никак постоянный не подберется
1
1
February 11, 2022
Обычный пункт. Не оборудованный толком. Как будто бежали и на скорости расставили столы и стулья. Хочется отсюда быстрее уйти. Ощущение очень временного места. Но, наверное, задача в этом и состояла?
1
2
December 26, 2021
Прекрасный пункт выдачи товаров. Иногда собираются люди,но сотрудники работают быстро,так что очередь долго не ждёт. Мне нравится, спасибо).
2
January 14, 2022
обычный пункт выдачи, очередей больших не встречал, места в помещении много, находтся в непрохрдном месте, поэтому это скорее плюс))
1
August 15, 2023
Хороший пункт стал. Раньше было намного хуже
1
1
December 27, 2023
Работница просто сказка)
1
1
February 1, 2022
Недавно открылись! Минималистично дизайн, есть место где примерить покупки! А большего и не нужно! Все отлично!
2
November 17, 2022
Отвратительное расположение, все крайне не удобно, парковки нету.
2
2
August 1, 2023
Не понравились работники грубят
2
1
December 29, 2021
Оказывается в этом месте четыре дома 18… пришлось все обойти чтобы найти пункт. Очереди не было, быстро получила заказ
3
September 27, 2023
Быстро обслуживают
1
December 3, 2023
В приложении написано, что работает с 8, а по факту с 10. Бред
1
July 13, 2022
Удобное место расположения пункта выдачи
3
1
August 2, 2023
Нравится все
1
1
February 3, 2022
Отличный пункт. 👍
Без очередей и давки.
2
September 20, 2022
Хорошее помещение
1
1
February 14, 2022
Очень сложно найти пункт выдачи
1
1
August 10, 2022
Всё ок!!!
2
1
January 18, 2022
Хороший офис
2