Wildberries
Closed until 9:00 AM
derevnya Opalikha, Raduzhnaya ulitsa, 1А
Directions
Магазин
16 m
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
31 review
March 12
Приехала утром забрать свои заказы, в приложении отображалось, что готово к выдаче, на что получила ответ, что либо отказывайтесь либо приходите потом, в грубой форме. Стала выяснять причину, почему не могу получить свой заказ сейчас, ответ мы не роботы, ну в общем было понятно, что еще принимают товар. Но суть в другом, можно сказать это нормальным как минимум тоном, не говорю о том, что важно быть клиентоориентированным менеджером. Я бы на ее месте наверное даже извинилась и попросила бы войти в положение. Проблем как бы не было бы.
Ушла, и ладно, приехала вечером с дочкой за заказом. Маленький ребенок. Сотрудница агрессивная, грубо взаимодействовала на протяжении всей коммуникации. Началось всё с того, что ребенок на столе нажал просто на звонок. И чему я была сильно удивлена, человек позволил себе одернуть руку моего ребенка!
При этом не было никакой нормальной просьбы. Почему нельзя просто нормально попросить? . Можно не здороваться, и в принципе не разговаривать, но я не позволю моего ребенка трогать своими руками.
Сформировала жалобы и претензии.
Я запросила книгу потребителя на что мне продолжили хамить в еще большем объеме, при этом еще и усмехаться.
Книга не заполнена вовсе была.
В общем сто процентов не рекомендую это место. На весенней всегда все приветливы, тут просто место располагает заехать по пути. Но лучше все же прокатиться до весенней.
Уж если настолько ты не любишь людей, найди себе другую работу. И ненавидь дальше всех только наедине с собой.
2
January 26
Пользуемся услугами только здесь. Всё нравится, персонал часто меняется,.но всегда сотрудники приветливые и дружелюбные! Проблем и хлопот не возникало. Очень рада что вы рядом с нами!
April 26
Отличный пункт выдачи. Всегда чистота и порядок, вежливые и приветливые сотрудники.