Moscow, Pevchesky Lane, 1/2с1этаж цокольный
Wildberries
Directions
Kitay-Gorod
600 m
Yauzskiy Boulevard
130 m
56 reviews
December 27, 2024
Мне нравится этот пвз. Он удобно расположен. Сейчас там работает очень приятная девушка. Предыдущие работники не справлялись от слова совсем. И сейчас ей приходится одной разгребать и выслушивать все за косяки предыдущих сотрудников. И это в предпраздничные дни, когда заказов огромное количество. Сейчас часто приходится туда заходить и я вижу объемы работ, которые делаются в течение дня и даже ночью, поэтому верю, что ошибки предыдущих горе-работников скоро сойдут на нет. Сил Вам и терпения!
1
November 27, 2024
Честно.. мне просто жаль сотрудников которые там работают. В этом подвале не ловит интернет и всегда есть какая-то проблема с выдачей заказов. В последнее время участились случаи «утери» товара. Сотрудник просто не может найти их на нужной полке (Если товар нужен срочно, а тут такая загвоздака, то очень не причтно. + деньги возвращаются в течении 2-х недель).
Коробки и заказы валяются по всему пвз, а когда завозят товар, не пройти не проехать..
Я поставила 5 звезд, только потому что я хоть как-то хочу поддержать сотрудников. Работать в этом аду- настоящий подвиг.
1
2
February 14
Сегодня обслуживание ужасное, второй раз заказываю товар выдать не могут, решать проблему не хотят, сотрудница одна и та же, сканирует мой код и тут же второй рукой наливает себе чай, понимаю кушать хочется, но все же сотрудник на работе и в момент работы с посетителям нужно работать, товар выдать не получается, сотрудника это не смущает она продолжает наливать себе чай, как решить эту проблему не понятно, сотрудник ничего не предложил, не объяснил. В прошлый раз попросила перезаказать товар хотя бы, но это конечно и не помогло, на пункте постоянный бордах, мусор повсюду и коробки. Вчера не могли получить этот же товар потому что пункт был совсем закрыт, перерыв 15 минут, ну это постоянная история. В общем все ужасно работает! Работа валбереса оставляет желать лучшего, на OZON например никогда никаких проблем в получении заказа. Одна звезда только за расположение пункта, остальное все плохо, пункт открыли, а как работать не знают, не справляются.
1
1