Муж заказал мне пуховик, проверил его под камерами, но не понял, что это другая модель, сказал мне об этом только в примерочной, мне не понравилось как она на мне сидит и я решила от нее отказаться, муж пошел делать возврат, сказал, что пришла не та куртка, и тут началось: вы подменили товар, я не знаю что вы делали в примерочной, посмотрела камеры и все равно не сделала возврат; теперь нам пришел отказ от продавца, что за беспредел если я померяла обязана купить!!! Нарушаете права покупателей навязываете товар!!! Возмущена поведением сотрудницы, которая сказала если вы её не заберете мы все равно спишем деньги!!! Всё что я сделала я её померила и должна заплатить за это 3600 р.!!!
Центр выдачи хороший, расположение самого центра отличное, сотрудники работают быстро, правда бывают и потери пришедшего товара.
Единственное, всего 2 примерочных, это МАЛО, т.к. проходимость большая, постоянно очереди. Чтобы померить вещь, приходится стоять минут по 30. Место для установки дополнительных примерочных есть! Надеюсь обратят на это внимание.
Я очень люблю вб и этот пункт выдачи. Здесь очень добрый, милый, приветливый персонал. Состояние товаров всегда супер! А товары никогда не теряются) Я очень благодарна, что у нас есть именно такой пункт выдачи!)