Хороший ПВЗ. Чисто, аккуратно, ребята которые там работают стараются. Всегда товар во время принимают. Выдача происходит нормально. Есть примерочные.
Почитала отзывы ниже, и конечно я удивилась этим людям, которые занижают оценку. Не понятно, чего вы этим добиваетесь? Отзывы какие то не особо понятны для оценки самого пвз. То коробок много для кого то там, то тротуара нет, то не так посмотрели и т.д . Это что? Люди , вы же сами не идеальны. Давайте будем дрбрее!
Обычный пункт выдачи, хотя немного напрягает то, что в одном помещении расположен и Wildberries, и Яндекс доставка. Всё-таки хотелось бы отдельного места для каждого пункта выдачи. Особенно учитывая то, что иногда на оба пункта иногда бывает один оператор. Пишу этот отзыв повторно, предыдущий отклонили
Мужчина, который работал сегодня(15.11.23г) на пункте выдачи товаров валберис. Вёл себя с людьми совершенно некорректно.
Пока я отстаивала свою очередь. Я наблюдала за тем как он общается и как себя вёл.( Это было тяжело не заметить.)
Он ждёт каждого человека (следя за ним в притык ), (прям стоит над душой.) пока покупатель осматнивает свой товар. За счёт этого скапливается огромная очередь.
Людьми он всеми видно не доволен .(ходит руками, размахивает под нос себе что-то бурчит.)
Смотреть(распаковывать !) товар никому не разрешает. (Говорит так нельзя)!!
В примерочную при мне не пускал женщину.. Когда очередь дошла до меня.
Он меня торопил и требовал, чтобы я дала ему ответ, беру я товар или нет, даже не осмотрев его и не проверив.!
(На что я возмутилась)
Честно говоря, я такое увидела там 1 раз. До этого меня всё устраивало.
Я постоянно прихожу на этот пункт выдачи. И меня всегда всё устраивало. Но его там никогда раньше не видела. И надеюсь что больше не увижу .
9 июля пришла за заказом в 20.59 (раньше никак не могла), ПВЗ работает до 21.00. Оператор начала говорить, причём сразу на повышенных тонах, что у неё всё сведено, она начинает сводить без пяти девять, и что я не успела. На моё возражение что время работы до 21.00 , начала так же на повышенным тоном говорить: "вы считаете, что пришли за одну минуту до закрытия и вы успели". Да, я так считаю, потому что ПВЗ должен работать с клиентами до 21.00, как указано на вывеске. Когда я сказала, что я напишу соответствующий отзыв, оператор начала мне вслед кричать (я её уже не слушала), что-то типа " Отличие, ну и пишите". Прошу руководство данного пункта принять соответствующие меры к оператору. Отзыв я также продублирую в приложении ВБ
По времени на фото видно ,что за полдня никаких изменений не произошло в зале,как коробки были везде раскиданы,так оно и осталось,когда на пункте работали другие операторы,то был постоянно порядок,грязи не было,на данный момент работает парень с подругой ,в итоге ничего не успевают,да не спорю,вежливые,но за порядком следить не умеют, очень плохо ориентируются по заказам,так как там ещё находится и Яндекс пвз,может быть со временем они и исправятся,но на данный момент все печально
Хороший пункт выдачи, хорошие сотрудники, но все время он загружен, так как там ещё Яндекс выдают, вот уже год почти не могу туда заказать все время пишет пункт загружен