Любимый пункт выдачи,приятные сотрудники,много места ,чистота,хорошие примерочные,опять же много места в примерочных.Сотрудники доброжелательные ,быстро находят доставки когда приходишь.В общем отличное место,рекомендую.
09.05.24 посетила пункт выдачи.
Сколько себя помню, практически всегда приходила с собакой. У меня мини-Йорк. Никогда не было проблем. Менеджеры меня и мою собаку знали. Тут женщина вдруг решила меня не пустить и в хамском тоне со словами «откуда пришли, туда его и ведите, а потом приходите и меряйте.»
Я предложила оставить собаку в зале, раз она так переживает за то, что мой «волкодав» что-то может погрызть, хотя таковой привычки у него с роду не было.
1000 раз приходила в пвз с псом, в жизни не было проблем. Женщина мне повторно предложила пойти домой, оставить собаку и прийти в пункт выдачи. Дом с пунктом у меня не соседний. Идти мне прилично, я ей это объяснила. Я еще раз предложила оставить собаку около стойки ресепшена и быстро сходить примерить жакет. Мне отказали.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ.
Из принципа больше ничего в данный пункт выдачи заказывать не буду и советую другим.
Ваш курьер Константин не доставил заказ с 16:25 обещал в течении 2х часов. В итоге ждала весь день, человек не почитав нужным привезти заказ. И при этом отключил телефон. Такое отношение к клиентам. Хотя уверял что в течении 2 часов
Сегодня я отпрашивался с работы пораньше прихожу пункт выдачи заказов закрыто хотя время не было даже 21:00 ! А так они должны работать до 22:00 как это понять ? Примите меры!!!
Мне не дали один товар, около 450 руб. Я конечно и сама не правильно посчитала, уже дома заметила, так как у меня были очень тяжелые сумки, но теперь никому ничего не докажешь. Молодой человек работал 20.11. Если настенную надпись найдёте, то просьба мне все-таки передать, пожалуйста. А так конечно нужен глаз да глаз. А я расслабилась, ранее такого не было ни в одном пункте выдачи.. Будьте внимательнее. Но если честно, обычно и сотрудник пересчитывает поштучно. Зря я привыкла доверять…
Заказал чистящее средство, пришло частично разлитое. Сотрудник ПВЗ предложил сделать возврат, который стоит 100₽, при стоимости товара в 269₽ это бессмысленно.
А так же со вчерашнего дня ПВЗ стал медленно работать, я был второй в очереди, за мной ещё 5 человек собралось, кто-то заходил и сразу уходил из-за очереди, что-то стало все медленно. Ну и по заказу сначала перепутали, дали не мой товар. Вообщем как-то все плохо организованно. Придется пункт выдачи менять, каждый раз с этими проблемами нет желания сталкиваться.
Посещение пункта доставки вызывает удовлетворение. Персонал приветливый, работу делает со знанием. При необходимости оказывает помощь посетителям. Помогает разобраться в сложных ситуациях.
Всё отлично!!! Приятно приходить, добрая атмосфера, отличный коллектив!!!
Мне нравится 👍👍👍
1
Юрий Е.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
24.09.2024 примерно в 15:00 сотрудник ПВЗ мужского пола с растительностью на лице начал конфликт с моей мамой по причине её просьбы проверить стоимости товаров. В ходе возникшего конфликта оглашал угрозы физической расправы и всячески проявлял хамское отношение. Мне угрожал тем, что «обдерет до последней копейки» со своим адвокатом.
10 июня заказ забирал ребенок. Сотрудник пункта выдал пустую коробку из-под фильтров, обвинив потом ребенка, что тот не проверил. Увидела такой подарочек я уже дома. Отнесла назад. Денег мне, конечно, не вернули, мы же сами виноваты, забрали пустую мятую коробку. У меня просто украли деньги, обвинили ребенка. Я вспылила, бросила эту коробку на стол сотрудника, после чего эта коробка полетела в меня в сопровождении оскорблений. И все это в присутствии покупателей. Не рекомендую этот пункт. Сама сюда больше ни ногой.
Чисто, просторно, близко к дому. Хочу отметить, что тут работает очень вежливая девушка, помогла провернуть план, чтобы я забрала подарок на новый год, который заказали мне, но получатель не смог сходить сам до окончания срока. Работница завернула его в пакет, чтобы я ничего не увидела, все получилось супер!
А вообще теперь забираю заказы только здесь, народу почти никогда нет, ни разу не стояла очередь!
Хороший пункт выдачи! Очень радует что как только заходишь с тобой здороваются и улыбаются, это поднимается настроение. Быстро нашли мой заказ, спасибо девушке Милене, которая оперативно помогла. Пункт выдачи, в удобном месте, все чисто и уютно!
Здесь работает очень дружелюбная и отзывчивая команда. Девушки всегда приветливые, внимательные. Новое чистое помещение, ремонт, примерочные. И главное, в соседнем подъезде!
Сборище некомпетентных сотрудниц пункта валдберес, вещь приняли и потеряли как иголку в стоге сена , ищут не один день , говорят позвонят, дни идут и тишина
4
3
Г.
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Мне все нравиться, девочки работают оперативно, всегда все ок.