Самый крутой пвз !
Коллектив огонь!
Всё покажут, всё расскажут, помогут в любом вопросе.
В час пик, максимально стараются отпускать очередь быстро, несмотря на поставку товара в это же время. (их штрафую за задержку принять поставку)
Идут на уступки, относятся с пониманием ,если у покупателей какая то проблема с товаром.
Вежливые, с юмором , всегда душевно приходить.
Большое светлое помещение, всё украшено к нг! Всё красиво и удобно.
Работают до позна, и терпеливы к огромному количеству заказанных товаров у человека.
Спасибо ребятам! Они классные !
Один из самых "адекватных, пунктов. До красоты, порядка и идеального состояния конечно далековато, но работники молодцы. Вежливы, расторопны, доброжелательны и готовы во многом помочь. Респект всем сотрудникам.
14.12.2024 пришли заказы но в доставку курьеру передали вместо 5 , 4 заказа.
Придя 15.12.2024 спросив где мой товар и когда он был получен сотрудница невнятно по хамски скомкано дала пояснение что просто его не нашла.
То есть 14.12.2024 они получили все 5 заказов на момент 17 часов когда пришел курьер что бы доставить их мне, они один товар потеряли, а 15.12.2024 чудесным образом его нашли. Я все понимаю, но можно было дать нормальное объяснение и стараться быть вежливой а не сидеть за столом с видом что все обязаны а две другие сотрудницы должны бегать за коллегу.
Была хорошего мнения о данном ПВЗ,но видимо сотрудница сильно устала и ей пофиг где товар!!! Разочарована🤬
Надо было красить крыльцо, по уведомлениям доставка сегодня. Пришла в 16 - сказали, что не приехала краска. Времени нет откладывать покраску, статус - что сегодня привезут. Прихожу к закрытию - типо написано, что сегодня, а вы через 5 минут закрываетесь - ответили приходите завтра - говорю завтра надо чб крыльцо уже высохло за ночь. И медленно, недовольно стали разбирать пришедший товар, отдали в 21 краску, до 3 ночи красила. Почему нельзя оперативно разбирать товар??? я могла дешевле краску купить с доставкой завтра... Очень странные люди - не нужна выручка - не идите в бизнес - ленитесь дома на диване...
Приветствую Вас, дорогие мои друзья. Местоположение данного пункта удобное, также как время работы. Сотрудники вежливы и радует отсутствие очереди. Чисто и комфортно. Однозначно рекомендую. Всех Вам Благ.
Ничего необычного, сотрудники молодцы, реагируют быстро. Всегда приветливы. Товары приходили всегда вовремя, возвратов ни разу не было. Удобно, в пеший доступности
Заказала 2 пары валенок на примерку, чтобы купить правильный размер.. Деньги взяли за 2 пары сразу, Примерила-определилась. Вернули ща 2-ю пару на 100 рублей меньше - в магазине ща примерку денег не берут.. Больше ничего заказывать там не планирую. В самом пункте выдачи очень маленькое пространство, людей много, персонал уставший.
Приятные, вежливые сотрудники, все быстро, пункт чистый, хожу только сюда!!! Один раз не нашли мой товар (все мы люди и бывают ошибки), перезвонили через час, сказали, что можно забирать. Спасибо большое!!!!
Здесь работают очень веселые ребята :)
Недавно переехали из комнаты в соседнюю, стало только лучше. Если вы не попадете на разгрузку товаров, не будет ни очереди, ни каких-то проблем с поиском товара
Самый плохой из всех, что доводилось видеть: постоянно бардак (всё разбросано, порядка не видела ни разу!), заказы то виснут, то не могут найти. Захожу изредка в течение последних полугода, но ситуация не только не меняется, а становится всё хуже и хуже. В норме : не найти заказ, взять у покупателя телефон, а потом забыть перезвонить - видела несколько раз расстроенных из-за этого покупателей. Но самое удивительное, что постоянно работают как минимум двое (!!!) - а работа пункта выдачи как была, так и остаётся на низком уровне.
Хороший пункт выдачи👍🏻Ребята работники молодцы.Была непонятная ситуация с заказом,они мне терпеливо помогали разобраться)
В соседнем помещении добавили несколько примерочных, удобно .
Очень странно читать негативные отзывы о сотрудниках этого ПВЗ. Я хожу в него с момента открытия и никогда не возникало проблем, тем более не было хамства со стороны операторов. А вот со стороны покупательницы один раз наблюдала. Как она доканывала бедного парня, я даже хотела вмешаться, остановил только её немолодой возраст. А парень держался, молодец. Вообще для меня самый лучший ПВЗ, а я шопоголик со стажем)) Сотрудники доброжелательные, отзывчивые, в общем впечатления у меня только положительные.
Рекомендую другим взять пример.
Добрый вечер. Хочу написать ЖАЛОБУ на данный пункт выдачи и сотрудника, Александра (не уверена, что его так зовут на самом деле, потому что мог соврать). Уже неоднократно сотрудники не принимают вовремя товары, в связи с чем задерживается выдача товара на 2-3 дня. Последний заказ я сделала 27.03.2022, выдача должна была быть с 29.03. до 31.03. Сегодня 1.04. Товар в пункте выдачи, но его никто не принял. Когда я вошла в пункт выдачи, не было никого из клиентов, сотрудник Александр просто сидел в телефоне. На мои просьбы найти и выдать мне товар, хамил. Я заказала специально заранее, завтра у моего ребенка выступление , и колготки нам нужны завтра!!!! Александр отвечал: и чё? Прекрасно, что они вам нужны! Я рад за вас! И чё дальше? Сотрудник некомпетентен в работе с клиентами, хамит, работу свою не выполняет (ранее работали девушки, никогда такого не было) . И я не одна такая , после меня зашла женщина, которая с 30.03. не может забрать заказ, ей он тоже хамски отвечал!!!!! Это просто ужас и безобразие!!!! Сотрудника, работающего 1.04.2022 необходимо уволить и нанять компетентных людей, которые будут делать свою работу и не хамить клиентам! Несмотря на то, что пункт выдачи рядом с домом, заказывать туда больше не буду. Не первый раз остаюсь без товара в срок. И да, завтра утром ранним нам надо бежать и искать детские колготки на выступление!
Пункт очень маленький и тесный — постоянно толпятся люди. Примерочная всего одна. По обслуживанию вопросов нет, персонал вежливый. В целом, нормально если забирать вещи без примерки.
С тех пор как поменялся владелец пункт стал значительно лучше. Хозяйка - просто персик. Всегда ухоженная. А также появились дополнительные кабинки, товар стал лучше раскладываться на складе и соответственно когда приходишь, то получаешь всегда очень быстро.
Что происходит с пунктом выдачи? Заказы уже несколько недель не оформляют к выдачи. Пришла к ним неделю назад и спросила, что происходит с заказами, мне ответил парень, что сегодня всю ночь будет оформлять. Уже неделю оформляют. Пришло уведомление, что несколько товаров готово к выдаче, но когда я сегодня пришла их получить, то увидела на двери надпись «приходите завтра». Я понимаю, что был технический сбой, но это было две недели назад…
3
1
Евгений
Level 14 Local Expert
May 19, 2023
Прекрасный пункт выдачи, работают молодые парни, отзывчивые, культурные. Работаюточень быстро и старательно. Спасибо.