не очень приятная ситуация была сегодня в пункте выдачи Лопатина 12к1. на штанах было маленькое пятно, при проверке под камерой мы не заметили,но в примерочной мы даже не примерили так как цвет не подходит. Работница себя грубо вела, из за этого все товары были возврощены. Даже кроссовки которые мы заказывали 37 пришли 38, она на подощеве нашла какой то грязь и говорит,что это брак. Я понимаю что она не виновата, но можно это всё объяснить вежливо. Сотрудница было очень агрессивная. Из-за её поведения поставила 1 звёздочку.
Работники врут что проблемы с интернетом чтобы не выдаватб заказы и не работать. За 15 минут до закрытия пункта Работник отказался выдавать посылку так как не работает интернет, но при это сам осуществлял приемку товара со сканером в руках, но ведь приемка без интернета невозможна.
Была один раз. Пункт недавно открылся. Помещение просторное. Примерочные есть. Пока всё устроило
1
Наталья А.
Level 6 Local Expert
May 16
Получила товар оплаченный, не подошел и я вернула его!
Работник провел как «полученный», потом сказал «ой, сейчас сделаю возврат» и не сделал!!!! Товар оплаченный ушел на возврат и мне никто не может вернуть деньги! Будьте внимательнее!!!!