Wildberries - какое чудесное название и какой ужасный сервис. Каждая покупка - очередной круг ада. Мало того что сотрудники на так называемом пункте выдачи не лояльные, так и заставляют покупать битую посуду, рваные вещи и как аванс к нетерпимости к компании хамят в спину.
Встала очередная проблема с Wildberries, с меня начал списывать этот мир магии и волшебства под названием Wildberries денежные средства с привязанной карты и Wildberries кошелька без покупок мною каких-либо товаров и какого либо оповещения или подтверждения.
Я обратилась во все инстанции, но Wildberries стал играть в партизанов. Крайне возмутительное поведение. Ниже прилагаю скриншот, на котором видно, что с моей банковской карты списывают денежные средства, однако никаких покупок в этот день совершено не было. Такие же списания производились с моего Wildberries кошелька, но как я уже писала выше: никаких оповещений мне не поступало и покупок в эти дни не совершалось, то есть деньги с моего кошелька списывали не санкционировано.
Всегда заказываю сюда вещи, всегда сотрудники приятны и общительны, но сегодня произошло, что то новенькое, я прихожу, а сотрудник, на «здравствуйте» ответила «лучше бы вы не приходили» с таким тоном, что испортилось все настроение на весь оставшийся вечер, хотел порадовать себя доставкой, а в итоге испорченные настроение и посылка пришла с браком, заказывайте в другой пункт, там хоть улыбкой и разговором, останешься хорошее впечатление
Помещение чистое, все по стандартам WB. Быстрое обслуживание. Персонал грамотный. Нареканий никаких нет. Рядом Находится пункт выдачи Озон. Для небольшого микрорайона идеальное расположение.
Сегодня было что-то…. Дня 3 назад взяла двое сандаль для дочки, померила которые побольше и их оставила, маленькие пришла сегодня сдавать, женщина мне говорит что они грязные я даже их не вскрывала!!!! Она начала придираться! Если разглядывать каждый товар хоть соринку то пойдёшь! До этого выдавала девушка приятная говорит если что приносите! Пришло ещё 2 костюма не стала даже брать чтоб потом на меня не наговаривала!!!!! Хотя летом был момент когда это женщина новую кофту с помадой мне предлагала взять домой померить…. Вечно сидит в коробках с кучей детей на рабочем месте !!! Сандали стоят 500₽ настроение испорчено на целый день!!! Больше ни ногой туда
Самый чистый светлый пункт выдачи. Быстрое обслуживание, приветливый персонал, девочки всегда компетентно общаются и выполняют свою работу так что не в одном пункте так не работают как они, качественно и добросовестно.Молодцы!!!
Всегда заказывала на этот валдберис, всегда был хороший персонал, но сегодня это просто треш, заказ пришел вчера утром, отправила мужа на следующий день, на что ему сказали что товар еще не пришел, через какое то время пришла я, на что мне тоже ответили что товар еще не пришел даже не спросив код, отношение хамское, больше я на этот пункт выдачи заказывать не буду
У блондинки постоянно ошиваются подруги, которые не стесняясь разглядывают посетителей и покупки. Единственный пункт ВБ в Черноголовке, где такая ерунда. Не очень приятно. Думаю не одна я заметила)))