Уже больше года пользуюсь доставкой до этого пункта, всегда радуют сотрудницы пункта выдачи. Девушки вежливые и добрые. Несколько раз приходилось наблюдать различные конфликты и их стрессоустойчивости я могу только позавидовать. По несколько раз разъяснять простые вещи без негатива и со стремлением понять клиента и помочь в решении проблемы.
Лилит Фазилова
Level 5 Local Expert
March 20
Пункт отличный, а вот некоторые сотрудники, особенно молодая деваха, которая работала 20.03.25 вечером после 19:00……Не выполняя свои обязанности заставляет клиентам самим оформлять документы на сайте, на просьбу представиться полностью отказалась, «я ничего не обязана никому». Товар выдали не тот, через три секунды на претензию требовали сначала оплатить, потом оформлять возврат. Полное отсутствие понимания в сфере услуг, «я никому ничего не должна».
Вот есть тут нормальные ребята, курьеры например. Которые действительно хорошо работают и им благодарность, конечно. Но стоит попробовать вернуть вещь, которая не подошла по каким-то причинам, всё. Не увидите ни вещи, ни денег. Я например год жду когда мне деньги вернут. Одни отписки. И нет никакой абсолютно управы на этих воров.