Самые смешанные чувства после посещения в разные периоды данного магазина. В целом, всё норм. Но иногда попадаются сотрудники, которые пытаются устроить какую-то дичь, не разбираясь в ЗоЗПП.
Большой пункт, много примерочных, сотрудницы приветливые, общительные. Постоянных клиентов уже по фамилии знают. Никогда проблем нет ни с получением, ни с возвратом товара.
Все верно но сам не заказываю. Товар нужно потрогать а потом уже брать
1
Павел
Level 4 Local Expert
December 6, 2019
После заказа на сайте Wildberries, на следующий день, поступило СМС о том, что заказ готов к выдачи. Когда я пришел на Чехова 4 , администратор занималась своими делами и было видно, что я ей помешал. Спросила про заказ, мельком тыкнула в компьютер и сухо сообщила, что заказа нет. Развернулась и ушла в подсобное помещение. Думаю в ее голове, даже не родилась мысль помочь поискать мой заказ. На следующий день, уже другой администратор, спокойно выдал мой заказ, И на вопрос, когда он был доставлен, сообщил, что вчера утром он уже здесь был.))) Вот так случайные люди не на своем месте, сильно портят репутацию известного Бренда.
Заказы доставляют во время, рядом с домом. Цены где-то дороже чем в других магазинах, но я юы сказал, это плата за комфорт, ты заказал, привезли, померил, понравилось взял, никаких очередей, ехать никуда не нужно.