ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ!!! 😡😡😡 Какой черт меня дернул заказать товары в этот пункт выдачи!!!Всегда заказывала Плесецкая 20 к1, но из-за перегрузки, не позволил выбрать вновь сой пункт. Пришлось в этот! 🤬🤬🤬 Прихожу в воскресенье 29.09 с 17:00 до 18:00 и наблюдаю картину: «Стоит молодой человек и у него плохо работает сканер, прибегает второй, дает ему на замену другой сканер. Первый не может его даже к кабелю подключить, второй вновь помогает. Это ладно! Подошла моя очередь))Подхожу к сотруднику, а он мне и говорит просканировав мой qr код «Вы разве вчера не были?» на что я говорю нет, я впервые в их ПВЗ. После звучит фраза: «Где Ваши товары я не знаю». Оставьте свой номер телефона, я найду и Вам сообщу». По сей день звонят!!)))Пришла вчера снова 30.09 с 19:00 до 20:00 наблюдаю картину - все заставлено коробками и от руки объявление «Технический перерыв. Ничего не работает». Я прохожу мимо коробок. Сидит мч уткнувшись в телефон, экран монитора погасший и говорит: «У нас ничего не работает 2 дня и такая ситуация на всех пунктах выдачи. На мой вопрос, когда заработает и можно прийти поступил ответ: «Не знаю, звоните на горячую линию или пишите в чат ЛК WB». К сведению - я спросила у подруги, которая ходила по другому адресу на ПВЗ в этот же день! И все работает!!! Что за вранье????? Трэээээш!!!! Что происходит на этом пункте выдачи??????При всем при этом объявление, что требуется сотрудник пункта выдачи! Подозреваю, что с персоналом там беда. Руководитель данного ПВЗ не может организовать работу по поиску персонала или просто забил??? Что за подход??? Прошу обратить внимание ‼️ на данный отзыв и принять все необходимые меры, чтобы товары были найдены и выданы в оперативном порядке! Товары мною оплачены и сумма не маленькая! Что за отношение к клиентам???

Зянтереков Антон

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт выдачи обходить стороной. Перерывы меняют дополняют как хотят. То до 14.30 перерыв, потом до 15, потом до 16 часов. Просто не получить вещь. Коробками заставляют вход и ВСЕ.. не работаем... То что не хватает сотрудников, много приёмки.. тут уж извиняйте, но это уже ваша забота обеспечить долгую работу пункта выдачи, чтобы клиент мог получить свой заказ. Была бы возможность 0 бы поставил

Анна Толкач

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Одна девушка просто отвратительная. Выбила мне товары, которые я ей положила на возврат и отказалась оформлять возврат . Сказала, что у нее куча людей и ей некогда. В ответ на то, что я ей несколько раз повторила, товар бракованный, это возврат, она мне ответила, что это не ее проблема Это что за сервиз? Мало того, что я оплатила поломанный товар из-за нее , так она еще и работает до сих пор

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

45 reviews