Из плюсов удобное расположение рядом с метро. Все остальное - гора минусов. Неубодный график работы - с 10 до 21, удобнее с 8 до 22. Очень маленькое помещение. Одновременно там могут находиться не более 3 человек. Из-за чего постоянные очереди на улице. Вам придётся стоять минут 10 минимум. Примерочные есть, но спокойно померить вещи невозможно, тк из-за тесноты совсем рядом (в 20см от вас за шторкой) стоят и ходят люди буквально дышат вам в спину. Сотрудники очень стараются, но тоже частенько срываются, тк не успевают из-за большого количества клиентов. Отмечу, что даже в этом крохотном пвз есть фирменный стиль Wildberries - куча нагроможденных коробок
Очень спешил на дачу, надо было забрать из этого пункта. В 10 не открылись, подождал 10 мин и ушел. Напоминаю людям которые держат этот пункт выдачи , что сотрудники приходить должны раньше открытия пункта ( переодеться , включить комп и пр..) и в 10-00 открывают двери. Сделаю выводы. Удачи!
Хороший пункт, вежливые сотрудники, чисто. Но минус в том, что очень маленький. Из-за этого вечером обычно скапливается очередь на улице, народу много. Внутри там место на 3-4 человек, не больше.
Самый ужасный пункт выдачи в котором я была. Помещение жутко маленькое и если приходить в будни в после рабочее время, то вероятность 100% что придется стоять в очереди на улице, так как в помещение помещается 3 человека. Также темно, грязно и постоянно в проходе навалена гора коробок которые не разобрали с привоза посылок. Персонал тоже самое. Женщины сотрудницы здесь какие то злые, особенно худая и невысокого роста. То она нормально общается, то в другой раз хамит. Я бы оценила работу сотрудников так- если бы они там работали бесплатно.
По ощущениям приходишь не в пвз, а будто в какой то сарай или склад
Сотрудники работают молодцы,вежливые,помогут,терпения им - народу полно и очереди,самое популярное место рядом с метро,помещения не большое,товара у них очень много,две примерочных,чисто!
Ужас, а не обслуживание. Пришла сдавать ботинки, возврат в течении 2-х недель, молодой человек отказался принимать их у меня, потому что не было коробки, коробку же я оставила при получении , так как была вовсе не от моих ботинок и вся рваная. В итоге он мне не объяснил, что дальше мне сделать, чтобы вернуть товар, просто по-хамски вел себя и не реагировал на просьбы дать книгу жалоб. Прошу обратить руководство внимание на сотрудников этого ПВЗ
Работают два парня о нормах приличия не знают ничего. Зашёл, поздоровался - они проигнорили, подумал может не услышали. Уходя попрощался, они даже не посмотрели в мою сторону. Испортили настроение на вечер!
До этого пользовался этим ПВЗ, отношение к клиенту отрицательное.
Может их заставляют там работать бесплатно.
Отвратительный пункт выдачи, ощущение, что пришел на склад, место мало, все навалено, грязно. Персонал сидит с недовольным лицом и + сидела девушка и что то ела, чавкая здоровается/прощается, а молодой человек не здравствуйте, не до свидания, только лицо недовольное. Также там очень душно.
Сотрудницы приветливые, обходительные, стараются быстро обслужить. Помещение не большое, порой заставлено товаром, маловато места. Но, не место красит человека, а человек место. Желаю сотрудницам успехов и держаться на том же уровне.
4
Анастасия Лисичкина
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Честно, пункт выдачи очень маленький, сколько раз приходила , постоянно теряли мои товары, один раз отдали вообще другому человеку….Из админов к сожалению нравится только одна женщина там и всё..
Забрала посылку! Сняли деньги! С другой карты хотели еще раз снять, там денег не хватило! Так потом с той карты еще три раза списали ту же сумму частями! Я в шоке! Теперь ждать выписку из банка и ждать ответа …🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
1
2
L_557
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Пункт частенько пишет переполнен, выберете другой или доставка сюда платная. Внутрм при входе слева всегда куча коробок, тесно. А вот сотрудники молодцы: быстрые и вежливые
Ужас, по телефону написано что товар готов к выдаче , приходишь и нет, хотела сделать возврат не нашли меня и отправили на Бакинскую, с ответом что мы франшиза и ничего сделать не можем, постоянно не довольные лица
Когда вы почините вывеску? Уже почти полгода так весит, говорил неоднократно а реакции нет, в следующий раз поставлю 1 звезду
1
Анастасия Булаева
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Считаю, что сейчас этот пункт выдачи вышел на новый уровень благодаря обновленной команде. Справляются с высоким потоком клиентов, работают быстро и доброжелательны.
Всегда здесь обслуживаемая, в целом всё норм, если не ходить в час пик
A
Alex *
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Помещение маловато, но был приятно удивлён доброжелательностью сотрудницы по имени Виктория! При нехватке места даже предложила свой стул для примерки обуви!
Первое посещение оставило хорошие впечатления!