Здравствуйте всем, я долгое время совершал покупки только на вайлбериз,покупал много разных вещей как дорогих так и не очень,но с не давнего времени пользуюсь только озоном,на озоне практически всё что я ищу дешевле,плюс у меня не было пока проблем с возвратом причем при обнаружении дефекта дома а не в пункте выдачи товаров,всё просто и без проблем,а вот на вайлберизе были у меня проблемы по мелочи, удержали и не вернули деньги за доставку разбитого товара и это при том что обнаружился дефект в пункте выдачи товара,а не дома и то я не чего не добился товар забрали,а деньги за доставку не вернули,сколько бы я не пытался при помощи чата их вернуть ни чего у меня не вышло,мне отписывались постоянно что тестируют какую-то систему и так прошел год,представляется так что кто то зарабатывает на доставке битых товаров,а вайлбериз вместо того чтобы помогать клентам и просто решить вопрос ведет себя не по людски,ещё один случай был с моим другом,он заказал насос для отопления тот не много поработал и вышел из строя,и как бы мы не пытались сами и при помощи сотрудников пвз вайлбериз оформить возврат,замену испорченого товара,даже ездили в Краснодар в сервисный центр указанный нам продавцом,ни чего там не нашли,так и остался он с поломанным насосом и без шансов на возврат денег и товара, делайте выводы сами,я написал как есть,и да к самому пункту выдачи и сотрудникам никаких претензий никогда не было,всегда помогут и подскажут за что им спасибо.
Самый лучший пвз в городе! Всегда чисто, светло, примерочные оборудованы всем необходимым. Девочки всегда вежливы и приветливы, помогут советом, если необходимо!
Удобный пункт выдачи у дума. Классический, ничего особенного. Сотрудники вежливые, понимающие.
Расположение удачное. Работу завершает точно по времени, соблюдает все правила.