Отвратительный пвз! Пришла забирать заказ, сотрудница долго его искала. Потом сообщила, что не может сейчас его найти и попросила зайти позже. На следующий день уже другая сотрудница сказала, что этого товара у них нет. После вопроса "а как так может быть?", она сообщила, что его оформили как возврат.
Можно было долго закрывать глаза на сотрудников - подростков, которые очень медленно и неохотно работали, но этот случай отбил всякое желание пользоваться этим пунктом выдачи
Сотрудника не было на месте, никакой таблички, дверь закрыта. Простояла минут 10 точно и не понимала, ждать сотрудника или нет. Пришел молодой парень, товары выдал достаточно быстро. За день до этого на смену вообще никто не вышел. Все товары друг на дружке, при входе коробки и мусор. Курьер же забрать товары не смог - система не работает. Больше не закажу сюда
Вроде ребята стараются работать хорошо, но пока плохо получается. Молодые люди , если вы решили открыть «бизнес» нужно уметь правильно общаться с клиентами.
А не общаться на ПВЗ между собой в присутствии клиента.
Также хочу отметить, что ПВЗ находится вместе с ОЗОНом , товар заказывают люди , и на пункте все заставлено в коробках и товарах . Работайте над ошибками, и тогда у вас все получится
Грязно, товар либо теряют, либо выносит по 20 минут.
Работают одни подростки, которые матерятся и курят вейп прямо в помещении перед покупателями.
Крайне не рекомендую этот пункт выдачи.
Отличный ПВЗ. Девочка очень приветливая, работает быстро, общается вежливо
L
Lqp
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
В одном помещении пункт выдачи ВБ и Озон, оба пункта это какое то недоразумение! Работают дети, в присутствии клиентов (в том числе маленьких детей) курят, матерятся, галдят, товар ищут долго, в помещении жуткая грязища, что даже заходить противно, не то что уж что то мерить. Сделав дважды заказы в этот пункт, решила, что сюда больше вообще ни ногой никогда! Думаю владелец обоих пунктов один и, судя по реакции на множество отрицательных отзывов, данному владельцу совершенно наплевать на клиентов.
2
Анна Л.
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Рядом с домом и это все плюсы.
Как правило много народу, заказы ищут очень долго , могут сказать мы не нашли - перезакажите. Редко вежливы и культурны, зависит от смены . Иногда подходишь и закрыто, записки нет ждёшь по 10 мин и тишина.