20.12 пришла за заказом, была огромная коробка, менеджер отказался давать скотч, сказала, что ей жалко его давать, по ее словам я должна была сама принести его с собой.
В самом пункте всегда грязно, не приятно приходить. Открыли бы рядом другой пункт, с удовольствием ходила бы туда.
На лестнице постоянно лед, страшно подниматься и спускаться.
Ужасная очередь. Не хватило денег на wb кошельке ровно один рубль для оплаты покупки.Сотрудник машинально списала с карты,даже не стала уточнять откуда будет списание.Невнимательная.Проблему исправить отказалась.И я осталась без денег на карте.Впервые пропало желание ходить в wb.В этот пункт,если будет такая же ситуация-перестану ходить.Большой минус.
Спасибо, что открыли точку недалеко от дома . Актуальное время работы, можно спокойно зайти вечером после работы. Помещение чистое. Сотрудники приветливые и вежливые. 👍
Нравится этот пункт выдачи именно девочками,которые сидят на выдаче. Всегда вежливые,приветливые. Нам очень нравится. По этой причине и поменяли пункт с Анциферова 19. Не было сил уже за последние тр года смотреть на эту мелированную,светленькую сотрудницу. Через раз поздороваться,на все вопросы у нее один ответ-мы ничего не знаем. Платеж не проходил два раза,она в ответ,значит у вас на карте денег нет! У неё видите ли,прошёл платеж. А у меня не списалось. Устала каждый раз доказывать,что она не права. И ее недовольное лицо каждый раз видеть-это выше моих сил. Ну и пусть до Пролетарской нам добираться дальше,лучше сюда.
В последние несколько месяцев ужасное обслуживание. Люди постоянно меняются, одному из администраторов вообще там на все пофиг, еле шевелится, ничего не может найти, очереди до дверей. Один раз пришла, а там девушка около дверей курит стоит попросила подождать пока докурит.
23 июля 2023 года пришёл в 10:20 за заказом, пункт был закрыт, хотя график работы стоит с 10 до 21, никаких бумажек и записок не оставлено, очень срочно нужно было забрать заказ и уехать, из-за такой безалаберности не смог забрать свой товар и остался ни с чем, очень разочарован отсутствием пунктуальности данных сотрудников
Пункт выдачи постоянно работает не по графику. В 11:30 пункт выдачи просто закрыт, ни записки, ничего абсолютно. При всём этом график работы указан с 10 до 21 без обеда