Всегда все было хорошо на этом пункте. Заказываю там с его открытия , но сегодня произошла вопиющая ситуация. На пвз была взрослая женщина, скорее даже бабушка , к ней претензий абсолютно нет , вижу ее там не первый раз. Но вместе с ней стоял я так понимаю ее муж. Я прихожу , показываю код и в этот момент дедушка говорит: «ты на себя в зеркало то смотрела?» я в шоке от вопроса почему то ответила «нет», затем он сказал «посмотри,посмотри,ты же вся какая грязная» я в шоке честно говоря сказала «ничего себе у вас клиентоориентированность» он сказал «ну сейчас же апрель, весь апрель шутить надо», на что я ответила «не весь апрель, а только 1 апреля»
Честно, я в шоке , никогда не встречала такого отношения к клиентам
Все остальные сотрудники прекрасные, и только для них ставлю не 1 звезду за такое отношение к себе
P.S. Я не считаю, что была «грязной»
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением на пункте выдачи. Пришла забрать заказ, сотрудник стояла не спеша разбирала коробку, сказала подождать (что уже стало шоком для меня). Я предложила выдать мне заказ, потому что в нем много одежды, и она как раз успеет все сделать, пока я померю. На что мне ответили, что уже заняли стол для выдачи заказами из коробки и могут перепутать товар
Я в шоке
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Женщина-сотрудник пункта выдачи хамит, не здоровается, разговаривает на повышенных тонах. Не дает занимать стол для проверки товара, якобы принимает товар.
Больше заказывать в этот пункт не буду, исключительно из-за хамства сотрудницы.