ПВЗ удобно расположен. На этом плюсы заканчиваются. Внутри довольно неопрятно, частенько в проходе стоят коробки. Часто бывают очереди, потому что один менеджер (в лучшем случае, два) обслуживают сразу три пвз - wildberries, ozon и авито. В последнее время очень не понравилось, что в пвз включена какая-то молодежная музыка. Не всем она нравится. Еще совсем не понравилось, когда два менеджера болтают, смеются и обсуждают вслух клиентов в их присутствии.
Отличный пункт выдачи, удобно как и в передвижении на машине пешком и на автобусе, сам пункт выглядит достаточно хорошо, есть сотрудницы которые просто умнички, им большое спасибо за целые товары, приносят все быстро, я оцениваю этот пункт выдачи на 5, меня все устраивает!
Отличный пункт выдачи, рядом со станцией. С работы или на работу - всегда удобно забрать товары. Очередей никогда нет, а если и бывают, то быстро все расходятся. Оперативная работа сотрудников. Качество на уровне. Товары приезжают быстро. На пункте всегда чисто, играет музыка, так что примерять или проверять товары не скучно. Спасибо!
Забирала заказ 27.12.2023. Перед праздником работы у персонала хватало - много заказов, суеты, люди в очередь стоят. Не смотря на всё это, персонал был очень вежлив и дружелюбен. Мой заказ быстро нашли, ещё и телефон подзарядить дали)
Прислали не тот товар, выяснилось не сразу. Пришли, нам сказали написать отказ по браку. Заявление об отказе по браку отклонили. Принять просто по платному отказу - отказались, ссылаясь на внутренние регламенты и "вы же уже по браку написали, теперь не получится просто так вернуть"
Селлерам не советую данный пвз. 2 раза теряли возврат, на первый раз махнул рукой, думаю бывает всякое, на второй раз из принцыпа решил дождаться пока найдут, обещали позвонить и не позвонили ну и как следствие когда я пришел они не нашли возврат.
Хомят, косячат. Ни ногой, туда. Перед новым годом по ошибке нажали что я забрал заказ, прошел месяц, заказ не забирал, деньги не вернул wildberries. ***.
В данный момент в WB ушла досудебная претензия, но шансов мало, полиция отказала в возбуждении дела.