Wildberries
Opens in 1 min
Moscow, Aeroporta Drive, 8с3
Directions
Aeroport
810 m
Lizy Chaykinoy Street
720 m
39 reviews
December 29, 2024
Upd. За два года пункт скатился :( видимо, из-за популярности и высокой загрузки сотрудники не справляются. Люди приходят, а их заказ еще не разгрузили, просят прийти на следующий день. Пришла на следующий день — технический перерыв 2 часа. Пришла через 2 часа — перерыв продлили.
Всегда огромные очереди, люди час стоят, чтобы получить свой заказ и померить. В примерочных коврики видимо не меняли с открытия. Посреди пункта стоит гора коробок, там просто нет места, людям приходится ждать на улице
__________________________________________________
Отзыв 2023 года. Пункт выдачи совсем не похож на остальные пвз Wildberries, в которых я была: здесь чисто, все новое, сотрудники очень вежливые. Всем рекомендую!
January 8
Если вы хотите испортить себе день идите в этот пункт выдачи. Всегда грязно, в примерочные страшно зайти, вход завален коробками, невозможно подойти к столу. Если в приложении написано что товар готов к выдачи, приходишь на следующий день и вам говорят - извините мы не успели разобрать коробки. Работают медленно, очередь всегда. Сегодня я примеряла вещи и про отказе, во время поверки девушка нашла малюсенькое пятнышко на внутренней стороне юбки, сказала что я обязана выкупить эту юбку и делать возврат через личный кабинет. Я даже не могу сфотографировать это пятнышко, камера его не видит. Пришлось выкупить.
Еще много раз бывало, иду на этот пункт выдачи, а на двери написано перерыв 30 минут, прихожу через час - а все еще закрыто.
Сотрудники всегда недовольные, уходишь из этого пункта всегда с испорченным настроением
1
December 7, 2024
Вчера вечером я посетила этот пункт пвз заказов Wildberries, и, к сожалению, мой опыт оказался крайне негативным. Я столкнулась с грубым и непрофессиональным отношением со стороны сотрудников.
Сотрудники были грубы, шушукались, смеялись мне в лицо, проявили крайнюю степень непрофессионализма. Я ожидала, что в такой крупной и известной компании, как Wildberries, клиенты будут получать качественное обслуживание, но, увы, этого не произошло.
Надеюсь, что руководство Wildberries обратит внимание на этот инцидент и примет меры для улучшения качества обслуживания в своих пунктах выдачи заказов.
Не рекомендую данный ПВЗ и сама туда больше не пойду.
2
1