Ужасный пункт выдачи, работают невоспитанные хамки, уже несколько раз сталкиваемся с грубостью и некомпетентными действиями сотрудников!
В первый раз нам отказались оформлять возврат товара, без брака в течении 14 дней, под предлогом, что это делается только через сайт Wb, продавец же ответил, что это делается только на ПВЗ, если товар в надлежащем состоянии.. очень понравилось ходить туда-сюда..
Сейчас ситуация ещё хуже при проверке товара сотрудник провела оплату, хотя даже транспортировочная коробка была вскрыта, и сам товар по итогу оказался бракованный. По словам сотрудника: «вы уже взяли его в руки, а значит соглашаетесь с проведением оплаты».
Сейчас приходится разбираться с продавцом, спасибо за испорченное настроение и потраченные нервы!
Если бы была возможность поставить ноль звёзд, то с удовольствием это сделала, а так довольствуйтесь единицей!
Пользуюсь этим пунетом выдачи постоянно. Приятный персонал,отзы вчивые работники. Милые девушки неотпустят меня пока ненайдут даже самую маленькую мою посылку. Огромное спасибо за хорошее обслуживание.
Не доходят почтовые квитанции на судебные письма. Уже и а дрес знают и телефон, но все равно отправляют обратно через 7 дней и узнать невозможно, приходило что когда. Очень проблемно иметь непонятки с судебной системой. Понятно, что у вас работать некому. Настройте систему смс оповещений хотя бы. Операторов жалко до слез. Себя тоже