Не рекомендую этот пункт выдачи, хоть я и живу в этом же подъезде, и для меня это было бы очень удобно. Во-первых этот ПВЗ ооочень маленький и неудобный. В середине декабря там половина помещения завалена коробками, а что будет к новому году? Я боюсь представить. Но это еще полбеды. Снимаю я звезды даже не за это. Я заказала много разных товаров, всё на подарки для НГ. ВСЕ товары были ОПЛАЧЕНЫ. Пришла, стою в очереди, ситуация: не могут найти один из двух товаров у девушки. И работница ПВЗ говорит, что: вы не первая, мол так получилось, найдем позже, НО и первый товар вы должны оставить, потому что они идут оба вместе (тупая система ВБ, почему нельзя сделать как в ОЗОН? вопрос открыт), оставьте ваш номер или зайдите завтра. Девушка оставляет номер и уходит. Доходит очередь до меня, мне выдают много товаров, но два не находят. И по тому же сценарию. Но, девушка разрешает мне забрать мои товары, говорит, что как найдет недостающие, перезвонит. В личном кабинете товары стоят как выданные. На следующий день товары по-прежнему не находят, девушка убеждает меня, что они сразу как найдут, перезвонят. Проходит еще день, мне по-прежнему не звонят, отправляю мужа, потому что нет возможности зайти самой с маленьким ребенком. Ему уже другая сотрудница НАКОНЕЦ выдает мои товары, которые пометили не тем номером. Не позвонили, ничего! Это просто ужас. Ребята, не заказывайте к НГ туда ничего, чревато вот такими последствиями, это хорошо еще я за 2 недели заранее заказала туда, и мне не срочно нужны были эти товары. Но по факту, товар мне будто бы выдали, потом попробуй что докажи. Минус балл за то, что потеряли, минус еще за то, что не позвонили. Возможно другой сотрудник ПВЗ более ответственен, но мне не повезло.
Маркетплейс хороший, но все же есть один нюанс, это все равно немного не то, что магазин. В магазин ты пришел, посмотрел, пощупал, выбрал, сразу померил и купил. А тут что? Кое как выбрал размер, заказал, пару дней подождал, пришел померил - не подошло, расстроился. Отдал 100р за отказ - опять расстроился. После таких расстройств разбил лицо сотруднице пункта выдачи - немного отлегло. После чего приехали сотрудники полиции и задержали меня - тут как Вы понимаете моему расстройству уже не было придела. По итогу получил: СТ 111 УК РФ и лишение свободы сроком до 8 лет. Но в целом то маркетпелйс хороший! Вы главное сильно не расстраивайтесь!
Очень удобный пункт выдачи. Рядом остановка и по дороге домой удобно забежать. Если кому-то нужно дальше 5 шагов и ты в автобусе едешь себе спокойно куда нужно. Девчонки работают приветливые.
3
Angry Germ
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Очень вежливый и приятный персонал. Особенно выделяю Специалиста Арину, которая всегда приветлива и готова ответить на все вопросы. Для меня удобное расположение которое тоже очень повлияло на выбор ПВЗ. Ну конечно же после первого посещения решил что буду приходить только сюда. Спасибо всему персоналу.
4
A
Anonymous review
March 29, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники, стараются всегда помочь клиенту в разных ситуациях. В пункте сегда чистота, девушки стараются. Заказы выдаются очень быстро, даже в часы пик, когда много народу.
Удобное расположение рядом с остановкой.
Все не плохо , обидно что если сделал заказ и увидел что то такое же но круче или выгоднее ты не можешь сделать отказ до тех пор пока товар не поступит в отделение , а там вас ждёт платный отказ . Само отделение в данном месте только открылось , ребята развиваются и стараются и это радует