Wildberries
53 reviews
August 11
Ранее ходила в другой пункт выдачи, но там поменялись сотрудники, попробовала этот, очень мне понравилось, чистенько, сотрудник Ирина очаровала просто, улыбчивая , контактная, у нее все быстро, старается помочь, всегда предложит пакеты, я в восторге, знакомые посоветовали и я не пожалела, теперь только сюда и в ее смену. Побольше таких сотрудников и пункт будет сиять. Спасибо огромное.
2
1
November 3
Очень мне понравился пункт выдачи,чистый,много примерочных.Близкое и комфортное расположение пункта.Сотрудники вежливые,внимательные.Особенно хочу отметить менеджера Ольгу.Спасибо ей большое,за отзывчивость.
October 10
постоянно заваленный пункт! коробки везде, даже на столе, где покупатели под камерами должны проверять товар.
на претензию, что это некомфортно, сотрудник сказал что-то типа «ну вот так». болтают по телефону, шутят шуточки в присутствии клиентов.
и вишенка на торте - в прошлый мой приход парень в кепке burbery начал брызгать освежителем воздуха прям передо мной и еще одной посетительницей. когда мы в недоумении спросили, в чём дело, он сморщился и сказал, что от только что ушедшей женщины плохо пахло😱
еще там работает девушка, с ней всё всегда хорошо и приятное впечатление!
вообще, стараюсь не заказывать сюда, но иногда делю заказы и приходится пользоваться услугами.
September 21
Каждый раз, когда приходишь в этот пвз, заказы не отдают, приходится возвращаться несколько дней подряд, что бы твой заказ отдали. Часы работы написаны до 21:00 по факту едешь с работы вымотанная, приезжаешь в 8. Сотрудница закрылась в пвз на ключ, включила громкую музыку и ничего не видит, не слышит, не открывает. Делает приемку товара, хотя по факту приемка товара ведется попутно с выдачей заказов клиенту. Общается постоянно на ТЫ. Субординации 0. Стараюсь туда не ходить, но иногда сил нет идти в другие пвз, а этот по дороге. Про грязь в примерках я молчу. Поменяйте сотрудницу, если не хотите спуститься в рейтинге. И когда это было 1 раз. Думаю ладно. Мало ли что, но такое поведение систематически!!! Хозяевам пвз видимо наплевать вообще, кого брать на работу. Дорогие хозяева пвз запомните, оператор выдачи заказов- это лицо всего пункта самовывоза! Сотрудницу зовут Ирина
2
September 15
сам по себе пункт чистый, хороший. но сотрудница Ирина очень смущает. не стесняясь общается с посетителями на "ты", матерится, причем не где-то на складе (такое тоже было), а в общении с клиентами. позволяет себе с посетителями обсуждать других людей, забирающих заказы в этом пункте выдачи. при каждом посещении я слышу сплошную матершину. не умеет адекватно общаться. такое неуважительное общение я считаю недопустимым и прошу принять руководство соответствующие меры. очень некомфортно и неприятно забирать заказы у человека, который не способен адекватно общаться с людьми.
August 29
Близко к дому , практически всегда чисто. Персонал приветливый. В целом всё ок, почти всё время поаадаю на смену Ирины, очень шустрая и комуникабельная.
August 21
Пункт выдачи прекрасный.Пишут плохие отзывы только люди,которые думают,что им все обязаны.Пришла на пункт забрать платье,нужно было померить.Какая-то бестолковая женщина сидела в примерочной 40 минут ,ждала внука.В пвз было жарко из за кол-во народа,сотрудница Ольга увидела,что нам жарко и предложила включить кондиционер.Так что проблема не в пункте и не сотрудниках,а в бестолковых людях.Отдельное спасибо Ольге,очень внимательная и приветливая.
1
July 14
Пришла за 35 минут до закрытия, подождала 15 минут, пункт все так же закрыт…. На вывеске перерыв не указано время( ушла, а хотелось забрать успокоительные СЕГОДНЯ.
Сходила в магазин и зашла снова, пункт был открыт, забрала успокоительные, но натерла ноги…
В пункте ужасно душно и жарко, футболки даже мерить и проверять не стала, забрала и ушла
1
November 3
Курьерам!!!
Этот пвз не выдает курьерам заказы по приложению wb courier. Зачем тогда в этот пвз каждый день огромное количество заказов желает непонятно. Сам Пвз видимо не заинтересован, чтобы решить эту проблему. Девушка просто пожимает плечами, говорит не знает ничего...
August 31
Находиться близко к дому, чистое помещение. Добрые и вежливые сотрудники, а так же не надо стоять в огромных очередях чтобы получить свой заказ
August 4
Отличный пвз.Менеджер Ирина очень приятная,всегда поможет и подскажет
May 3
Отвратительный пункт благодаря невнятной сотруднице Ольге, так она представилась.
Вместо того чтобы отменить заказ, специально нажала что он отдан.
Было бы здорово если бы у вас работали внимательные и адекватные ребята! Удачи
4
July 10
Часто получаю товары в этом пункте выдачи, сотрудники всегда отзывчивы и вежливы.
1
March 23
Сегодня были в этом пункте. Не было света и все бы ничего, но сотрудник по имени Денис был очень груб с людьми , которые приходили за заказами. Нахомил возрастному мужчине и нецензурно ругался, потом еще при его жене его обозвал. И все потому что тот, не закрыл за собой дверь! Впечатления были ужасные!
2
4
October 24, 2023
Новый свежий пункт. Пока о нем мало знают, очередей не было. В отличии от пункта в доме 7, можно мерить вещи, не боясь замёрзнуть. И музыка не долбит. Я довольна
24.10.23 В пункте сделали перерестановку и примерочные теперь стоят прямо под камерой. Она расположена высоко. Кажется, в зеркало видно, как люди переодеваются
1
November 20, 2023
Плохое освещение в вечернее время при подъёме на второй этаж, персонал вежливый, но не внимательный! Часто выдаёт вещи не соответсвующие заказу, требует постоянного контроля! Что не бывает пакетов для переноски вещей!
2
June 28, 2023
при посещение данной организации нас с подругой встретила недоброжелательная девушка с рыжими волосами, которая нехотя встала со своего места. и когда мы встали у стола выдачи лично мне сказали «уйди» в грубой форме. попросили ее быть более вежливее и утихомириться,на что при выдачи она на нас смотрела с максимально недовольным видом.
парень,который подошел чуть позже, был намного приятнее,все объяснил о выдачи пакетов и вежливо все пожелал хорошего дня.
1
September 4
Удобный пункт, вежливые и приятные сотрудники.
December 12, 2023
Закажите пакеты пожалуйста…. Почему я должна заранее думать о том что у вас их нет???? Пришлось носиться искать пакеты и идти с пункта в пятерочку …. Я плачу за пакеты а не бесплатно беру, так у вас никаких нет. Люди имейте ввиду, иначе квест вам обеспечен
2
July 5
Жарко и душно в ПВЗ, нет никакой вентиляции и охлаждения. Больше не буду заказывать в этот ПВЗ
June 13
Хороший пункт,чисто,две кабинки для примерки.только по вечерам обычно очередь на выдачу
July 10
Нормальный пункт, очень красивая и приятная
August 29
Помещение не опрятное. Как будто после бомбежки. Буквы все отклеены. Очень грязно.
May 7
Сотрудник очень внимательнее и работает быстро. Все нравиться. Спасибо
3
October 12
Супер обслуживание, чисто, удобно.
September 28
Быстро выдали заказ, все отлично!
August 9
Нормально, но, каких-то отличий от другого пункта нет
May 1, 2023
сотрудник не плохой, но один раз я решила после прогулки зайти и забрать свой заказ. было 20:53, а закрывался пункт выдачи в 21:00.тогда был сильных дождь и я все равно решила туда сходить, но очень пожалела. я не думала, что сотрудники там такие безответственные!! больше заказывать туда не буду!
4
November 15
Быстро выдают заказы, хорошие сотрудники)
April 11, 2023
Чисто, доброжелательный сотрудник. Очень удобное расположение. Чистые примерочные Рекомендую!
1
1
September 29, 2023
Хорошие, приветливые сотрудники, чистое помещение, но мало кабинок для примерки и негде присесть.
2
December 9, 2023
Очень грязно.
Скамейка присесть грязная, примерочная вообще- например коврики - примерять там что-то не советую.
1
2
May 6
Девчонки очень вежливые и улыбчивые ))
3
February 21
Удобно расположен, приветливый персонал
January 12
Молодцы наши ребята,всегда вежливо и быстро
1
September 24, 2023
Хорошее место рядом с домой. Не нравится что сделали на втором этаже.
2
1
July 19
Хороший пункт .
December 18, 2023
Очень скользко на плитке до входной двери в здании где находится ПВЗ.
May 19
Удобно и рядом с домом
2
June 10, 2023
Очень внимательный, вежливый сотрудник. Неравнодушный.
3
April 30, 2023
Очень классный пункт выдачи. Персонал - вежливый
1
1
June 28, 2023
Пункт понравился. Чистый, с удобными кабинками и вежливым сотрудником
3
February 20, 2023
Чуть бы поприятнее внутри офиса и было бы идеально ....
1
February 18
приятный пункт выдачи, близко к дому, но работники почему-то грустные(
March 17
Большие примерочные
March 9, 2023
Чисто ,уютно ,вежливый сотрудник
1
March 3, 2023
Очень приятный и классный сотрудник)
1
April 5, 2023
Удобно, что рядом с домом
1
October 5, 2023
Отличный пункт
2
July 15, 2023
С коляской не пробраться
1