Wildberries
52 reviews
March 12
Заявка на возврат была оформлена и одобрена. Мужчина на пвз не принял товар из за страха что его оштрафуют. Пошли в другой пункт - за две минуты молодой парень сделал возврат.
December 2, 2023
Первый раз пошла получать в сам пункт, без доставки домой. Нужно было одежду примерить, заказала большую линейку размеров.Это ближайший пункт к моему дому. Начиталась отзывов, честно говоря шла с большим предубеждением. Оказалось у страха глаза велики. И помещение нормальное, много примерочных. И обслуживают отлично. Быстро и качественно. И очередей больших не увидела, хотя пришла в пиковое время, после работы. Быстро все примерила, кое что не подошло по размеру. Вежливо и быстро обслужили. Я счастливая пошла домой. Да еще и автобусная остановка оказалась в шаговой доступности. Отличное место. Рекомендую.
1
December 22, 2023
Вежливый персонал, спокойный малолюдный пункт (летом), большие примерочные с пуфиками. Мне удобно сюда приходить.
Персонал очень вежлив, не понятно на каком энтузиазме они работают ввиду частой вони и общего неудовлетворения жизнью народных масс, которые сливают на них свои эмоции, зачастую абсолютно несправедливо.
Хочу отметить, что это пункт выдачи вайлдберрис - а не франчайзинговый, которых сейчас сплошь и рядом очень много. Тут не будут вам дышать над душой, можно примерить бижутерию у зеркала, в др пункте мне просто отказали пройти пару метров к зеркалу, нет проблем с возвратами. В др пунктах возврат только после одобрения заявки. Поэтому я даже не знаю, откуда столько положительных отзывов у соседних пунктов, где уровень сервиса и удобства клиента просто жуткий.
Помещение да старое, но мне важнее отношение и возможность возвратов без проблем.
После закрытия их соседнего пункта выдачи ВБ стало больше народа, особенно в предновогоднее время. Но и персонала стала больше.
В общем рекомендую.
1
November 2, 2024
Обслуживание на высоте, всегда позитив, общение. Чисто и расположение ближе всего к дому.
May 9, 2024
Удобное расположение и график работы, но само качество работы иногда исправляет желать лучшего(( Часто ошибки в выдаче товара ( прошу забрать заказ родственников, отдают не тот товар, в итоге приходится тратить время и ехать лично для возврата чужого и получения своего), в пункте неопрятно, завалено коробками..
November 23, 2023
Чуть позже на этих ступеньках будут ломать ноги. Внутри потоп, позже тоже будет хуже, когда будет больше снега. Пвз явно маловат, не справляется с потоком.
Одно радует, что работают классные ребята. Непонятно на каком энтузиазме они работают за такую зп и вообще, когда видишь все это, не хочется заказывать ничего,чтобы не плодить дальше такие пвз(типа расширяемся, растём). Какая-то прям несправедливость, такие деньги крутятся и люди такие радостные от своих покупок, но каким это все путем и трудом работников происходит. Не должно быть так ни на вб ни на озоне. Может когда-нибудь будут нормальные условия труда и нормальные пвз
1
October 23, 2023
Пора и мне написать отзыв. Решила сменить пвз , т.к близко к дому. И это единственный плюс.
Помещение грязное и требует ремонта,атмосфера какого-то движа непонятного что хочется убежать,постоянно очереди и много постороннего народа, что-то примерять в такой атмосфере вообще некомфортно.
Советую переквалифицировать сотрудников данного пвз. Имеют наглость обсуждать вслух клиентов при других клиентах и делать это так, будто никого в помещении кроме них нет. Ну королевы, слов нет!
1
1
January 12, 2024
Лучшие работники. Очень отзывчивые и позитивные. Вежливые. Прихожу с удовольствием. Чисто, все прибрано.
1
November 11, 2023
Прекрасный ПВЗ, а главное сотрудники, всегда с улыбкой, вежливые! Если есть вопросы, всегда помогут, проконсультируют! Очень приятно посещать!
3
2
February 29, 2024
Хороший пункт выдачи, хотя вначале и сложно найти, вход со двора, доброжелательный персонал, большое помещение, много примерочных кабинок, не надо стоять в очереди)
1
May 19, 2024
Отличные сотрудники! Всегда приветливые, в хорошем настроении.
В помещении всегда чисто, ничего не валяется.
October 2, 2023
ужас, а не пункт. моим заказом поиграли в баскетбол. я пришла в пункт выдачи, показала код , девушка ушла за ним. слышу резкое падение и человека который находился в комнате с посылками "баскетбол?", а от девушки которая принимала код " трëхочковый", пришел товар открытый. в прошлый раз заказывала консиллер пришел весь разлитый.
1
1
May 26, 2023
Расположение удобное внутри двора ,есть парковка ,кто то написал что зимой снег не чистят мол на машине не удобно,это проблема всех дорог 😅
Персонал вежливый ,видела девушка за час до открытия ,бедная товар принима, хорошая клиентоориентированность !!!
1
2
May 22, 2024
В этом пункте всегда всё отлично,быстро,вежливо, приятно
July 8, 2023
Ужас какой-то, а не пункт выдачи заказов, очередь, беспорядок, помещение требует ремонта. Две звезды только самоотверженным работникам, которые всегда пытаются все найти в этом хаусе, работать быстро и с настроением.
2
June 19, 2023
Работает через одно место,вечно очереди куча непринятого товара с коляской просто не возможно порой заезжать.Пришёл сегодня 19.06.23 в 11 пусто все закрыто так что не верьте что работает прям с 10 там персонал приходит как выспится
2
1
September 29, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, близко к дому, долеко ходить не надо. Товар приходит в хорошем состоянии не помят, не разорван.
2
April 2, 2024
Неплохое место , но есть один работник который портит весь позитивный вайб
June 19, 2023
Хороший пункт, вежливые сотрудники, сейчас у них небольшие трудности с техникой и завал с другого пункта был недавно, но надеюсь это временно
1
January 22, 2024
Хороший пункт выдачи, жаль работников, замечал что часто заходят не очень приятные личности🤦
January 22, 2023
Удобное расположение пункта в спальном районе. Большое помещение, много примерочных. Работники очень хорошие. Вход со двора.
1
October 27, 2023
Любимый пункт выдачи. Ребята молодчики, работают слаженно и оперативно
1
April 10, 2024
Неуважение к клиентам. В пункт выдачи не попасть. Крыльцо и вход перегорожен машиной, которая стоит там постоянно. Очень неприятно заходить. См видео. Одежда грязная после посещения этого пункта.
January 19, 2023
Был просторный, теперь уменьшили и тесноват. Находится во дворах с парковкой иногда сложно. А так... все норм.
February 21, 2024
Удобно распаложен. 3 примерочных. Теплое помещение
3
March 23, 2024
Рыжая сотрудница просто бомба милая, доброжелательная! ;)
1
November 28, 2023
Все отлично, только кто то в примерочных откусил все крючки для одежды
October 17, 2024
Народу нет, внутри чисто
January 18, 2023
Удобно,что рядом открылся пункт выдачи. Из минусов: не удобный вход, не чистят снег и лёд. Рядом вечно стоят машины. Дверь отвратительная,не закрывается. Сотрудники мёрзнут.
September 1, 2024
Пункт выдачи очень нуждается в ремонте
August 9, 2023
Хорошей пункт, молодой человек приветливый и быстро обслуживает
1
January 4, 2024
Заказываем в этот пункт. Работают молодые позитивные сотрудники.
September 23, 2023
Кладовщик отзывчивые,быстрые . А вот интернет в ПВЗ остаёт знатно.
1
June 8, 2023
Приехала в 10:24 получить срочно заказ а отделение закрыто ! Позвонить некуда стоит очередь уже
Как так ?
1
February 12, 2024
Нравится, всё заказываю в этот пункт выдачи
August 28, 2023
Девочки, особенно рыжеволосая, приветливые и расторопные, но сам пункт выдачи не айс: мусор, неопрятность, посторонние предметы
December 22, 2022
нахожусь по адресу, время 20:40, пункт закрыт, на завтра срочно нужен был заказ, спасибо за испорченные планы!)
1
January 18, 2024
Всё прекрасно и отлично
September 23, 2023
Час искали товар,большая очередь из-за этого,не советую!
1
November 1, 2024
мой любимый
June 17, 2023
Будьте внимательны при выборе данного пункта, выкатили платную доставку!Выяснилось при разборках с тех.поддержкой. Это мошенничество!
2
November 13, 2023
Хорошие ребята работают!
1
October 23, 2023
Грязно, много народу, мусор в зале
1
November 7, 2023
Удобное расположение.
1
January 24, 2024
Самые лучшие👍👍👍🔥🔥🔥
August 16, 2024
Норм
December 23, 2022
Второй день невозможно забрать заказ. Что-то не работает.
1
June 5, 2024
Норм
December 29, 2023
Ужасное обслуживание.Нет времени на клиентов
3
February 27, 2024
Норм