Замечательный пункт выдачи, один из самых любимых. Чуткие сотрудники, всегда идут на встречу. Один раз пришла получать товар, один из них был плоскорез Фокина, довольно большой и тяжёлый товар, я живу не рядом и была без машины, хотела отказаться, но к моему восторге сотрудница предложила его сохранить и забрать позже. Мне было очень приятно. Спасибо Вам огромное, вы лучшие)))
3 мая сотрудник выдал платный пакет. О платности я узнала не от него, а когда с меня сняли 5 рублей позже. В поддержке ответили, что бесплатные пакеты есть, но майки платные. За стойкой у сотрудника были и другие пакеты, сама видела. Можете объяснить почему он раздаёт платные, не уведомив о платности? Почему он не дал бесплатный, я попросила пакет, сказала дайте, а не продайте так как в личном кабинете было уведомление о бесплатных пакетах. Попахивает мошенничеством со стороны пункта и сотрудника.
Минус одна звезда за сотрудника, который неправильно списал деньги за товар. Уже три месяца разбираются и никакого результата. И деньги не возвращают и товар обратно не отдают
Никаких норм этики. Приветствуешь с уважением «Здравствуйте» в ответ тишина, благодаришь за заказ и прощаешься в ответ тоже тишина, хотя я думаю ничего сложно сказать эти пару слов которые и делают впечатление обо всем пункте.
Очень просторное помещение (и не толкаться и с коляской зайти удобно будет), очередей нет (может это я в такое время заходила), посылки находили быстро, не хамили. Да и находится пункт по пути домой с работы. Вобщем, мне понравилось)