Первый раз столкнулась с возвратом товара, заказала джинсы-пришли на три размера больше, пункт выдачи они не покидали, девушка отказалась их принимать так как на них не оказалось размерной мерки, сказала что их не примет и провела оплату. Я конечно очень удивилась, так как в такой ситуации первый раз. И вообще хочу сказать что на этом пункте работают 2 девушки одна приятная, всегда вежливая, а вот вторая как будто обижена на весь мир, всегда лицо недовольное, всегда тыкает людям на какие то «новые правила», так же как то пришла в 20:20 забрать заказ и услышала от нее в адрес другой женщины что поторопитесь мы скоро закроемся в грубой форме, так же не очень комфортно наблюдать от нее флирт с поставщиками товара… вообщем лучше лишний квартал пройти и забрать заказ на другом вб…

Наталья

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о пункте выдачи Wildberries по адресу: Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Котляра, 169. Первично заказала товар с услугой примерки. Проверив комплектацию костюма (артикул 220485150), обнаружила, что он мне велик. При сдаче товара сотрудница ПВЗ Анна Ф. выявила явный дефект - брюки прошиты вручную черными нитками, что указывает на ремонт и возможное использование товара ранее. Товар не покидал пункта выдачи, и брак был зафиксирован на месте. Сотрудница настояла на оплате товара, далее помогла оформить заявку на возврат, однако продавец неоднократно отклонял мои обращения. Такая ситуация с качеством товаров и отказами в возврате недопустима. Ожидала большего контроля качества и лучшего сервиса от Wildberries.

Ефимова Елизавета

Level 7 Local Expert

Давно переехала в другой район но все равно по привычке хожу в этот пункт выдачи, девочки приятные , всегда чисто

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

44 reviews