Wildberries
Closed until 10:00 AM
Saint Petersburg, Kostyushko Street, 68 • этаж 1
Directions
Moskovskaya
950 m
Варшавская улица, 73 / Варшавская улица, 75
350 m
12 reviews
December 12
Сотрудница 12.12.24 в 18:10 отказала в возврате пары обуви которую я выкупила 5 часов назад на этом же пункте днём.
Сотрудница, по ее словам «временная», отказалась называть свое имя. А Причиной отказа, по ее мнению, послужил отблик на подошве обуви, который к слову не увидела ни я, ни женщина которая стояла в очереди рядом со мной. Камерой телефона так же не удалось зафиксировать «брак».
Если этот пункт выдачи хочет снизить уровень возвратов на своей точке, за счет обмана покупателей, то вы явно Теряете клиентов, которые больше к вам не придут. Как минимум из-за таких некомпетентных сотрудников, а как максимум из за постоянной грязи в примерочных и запрета на выдачу пакетов, про который, к слову, так же услышана на днях на вашем пункте.
July 23
Очень просторный, удобный пункт выдачи. Практически никогда не бывает очередей. Спасибо за работу милой сотруднице Ксении. Буду приходить ещё.
1
August 3
Ужасный пвз. Однажды там потеряли мою доставку и это превратилось в пытку, после которой я этим ПВЗ не пользуюсь. Сотрудники пвз ныли о том как им нелегко живётся и скидывали мою проблему друг на друга всё время обещая "приходите завтра!" Проблема решилась, но только спустя 3-4 дня проведенных мною в пвз
Не рекомендую этот пвз
1