Пункт на выгодном месте для многих клиентов. Менеджеры приветливые, помогут в случае проблем со связью WB. но такое маленькое помещение, бывают моменты, что образуются очереди. Одновременно идёт приёмка товара, не совсем удобно для клиентлв
Пунк выдачи удобно расположен. Персонал вежливый, культурный. Единственное, места маловато, когда много народу, не очень удобно выходить из примерочной и смотреть как бы издалека на вещи. А так все хорошо
Хороший пункт выдачи, работники все быстро обслуживают, доброжелательные, ни разу не юыло, чтобы что-то не нашли. Всегда много покупателей, но всё быстро. Молодцы.
Пункт выдачи есть рядом с моим домом..но хожу сюда...быстрое обслуживание..сотрудники рады помочь..могут даже дать оценку по товару..всегда услужливы и вежливы...
Отличный пункт выдачи. Удобно не далеко от дома. Чисто.
3
Л
Лидия Р.
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Каждый раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой. Заказ на пвз приезжает утром и до самого вечера идёт приёмка товара. Не думаю, что здесь самый востребованный пвз в городе. В других принимают за несколько часов. Скрин прилагаю, видно время на телефоне и время прибытия в пвз. Больше сюда не закажу. Отвратительная работа персонала.
Хороший пункт выдачи, люди, которые выдают товар всегда доброжелательны,помогут, чем могут, подскажут. Претензий именно к пункту выдачи не было никогда. Мне нравится!)
Принимайте товары по быстрее 10 Августа 2021год
—————————
7 Декабря 2022
Все тоже самое заказ приехал в 13:20, время 19:05 до сих пор немогут подготовить для выдачи…..
Расскажу вам про ситуацию с Wildberries. Мне подарили комплект постельного белья. Я захотела его обменять на другой цвет. Сначала долго доказывала сотрудникам Wildberries что постельное белье согласно разъяснению Роспотребнадзора не входит в перечень товар, не подлежащих возврату. Потом оказалось, что сотрудница не знает, как принимать письменную досудебную претензию. В итоге претензию все-таки приняли)) Сегодня мне пришло письмо, что можно вернуть белье, если сохранен его товарный вид. Вид сохранен, я его из упаковки не доставала. Пришла в пункт выдачи. Сотрудник при мне без моего согласия вскрыл упаковку товара, пересчитал комплектацию, потом позвонил на горячую линию с вопросом о том, как провести возврат.. По горячей линии сотруднику ответили, что если упаковка товара вскрыта то значит товар потерял товарный вид и его принять у меня не смогут. Я сказала сотруднику сообщить на горячую линию, что это он вскрыл упаковку. Он не сообщил) Пришлось сообщать об этом мне самой, но увы, сотрудник сказал, что упаковка была вскрыта до него, в итоге в возврате мне отказали. Занавес)) Фото сделаны уже после того, как сотрудник вскрыл упаковку и все там пересчитал, но думаю видно, что товарный вид сохранен. Пишу с почты мужа с его согласия