Впервые попала на этот пвз. Это кошмар какой-то. Не смогли найти один товар, попросили прийти на следующий день, а остальные товары они отложат. Окей, без проблем, все понимаемо. Пришла на следующий день. Там уже другая смена, глаза округлили, ничего не знают, ничего никто не искал. Кое как объяснила ситуацию, кое как нашли отложенные товары. Пробили вместе с ненайденным товаром и отправили домой до вечера. Сказали прийти к закрытию и забрать товар. Пришли, ждали пол часа в очереди чтобы узнать, что товар никто не искал, смена уже опять другая, никто ничего не знает, просят код. А какой там код, когда они уже все пробили и было оплачено? В нашем городе была на разных пвз, но с таким бардаком сталкиваюсь впервые. Я понимаю новый год, завалы, но можно было хотя бы записку на стол прилепить, чтоб не забыть передать или были хоть какие то доказательства??? Просто каждая смена молча спихивала эту проблему на следующую смену. Классно работаете девочки
Очень хороший пункт выдачи заказов. Никогда ни одной проблемы с персоналом не возникло. Если были проблемы с товаром, сотрудницы объясняли, как правильно оформить товар. Если вдруг им самим было видно, что товар пришёл в ненадлежащем виде ( банка с маслинами протекла сильно), они сами тут же предупредили и оформили возврат, мне даже не пришлось пачкать руки.
Была свидетелем скандала, закатившего одной из покупательниц. Сколько терпения у сотрудницы оказалось! Я сама хотела выдворить даму вон, а девушка вежливо не повышая голоса пыталась донести до дамы порядок действий при возврате товара. В пункте всегда чисто, просторно.
Ужасное обслуживание, хамство и состояние самого пункта выдачи👎🏻👎🏻👎🏻отказались искать и выдавать мой заказ, из-за загруженности, завалов на складе, в зале и огромной очереди в самом пункте выдачи!
Уже на протяжении года,ни как не реагируют на замечания по доводчику входной двери.Два раза разбивал в кровь голову об этот доводчик. Заходил сегодня за заказом и обратил внимание,что на доводчике висят вырванные с корнями чьи-то волосы.
Пункт выдачи заказов отлично работает. Всегда вежливый персонал, в примерочных чисто. Ни каких проблем с возвратом товара, который не подошел нет.В общем все хорошо.