Отличный пункт выдачи! Всегда очень оперативное обслуживание, вежливые сотрудники. Есть примерочные в которых чисто и яркое освещение. Пункт пользуется спросом, поэтому иногда бывает сильно переполнен клиентами. Но сотрудники с честью справляются. Рекомендую!!!
Часто заказываю на этот пункт выдачи. Удобное место, сразу видна вывеска. Несмотря на небольшое помещение с очередями справляются быстро. Сотрудники добросовестно исполняют свои обязанности. Есть примерчные. Спасибо!
Ужасно грязный, неухоженный пунк т выдачи.
Постоянно что-то сломано, то света нет в лампочке, то мусорки, полы всегда пыльные/грязные.
Очень большой поток людей, постоянно очереди. Нужно проверять вещи под камерами, но места нет - люди друг на друге это делают.
+ что находится у метро, но был бы какой-то еще по близости, я бы сюда не ходила
Очень нравится этот пункт выдачи. В помещении чисто, сотрудники вежливые, видно, что стараются помочь.
Удобно, что пункт выдачи рядом с домом, ребята быстро отдают заказы.
Очень довольна посещением. Буду продолжать сюда ходить.
Обращаюсь к управляющему этого пункта!! Возьмите на работу сотрудников со знанием русского языка, а так же умением работать на компьютере!! Третий день подряд хожу и не могу вернуть товар!! Ничего внятного я просто не могу услышать!! Примите меры!!!
Здравствуйте. Пишу негативный отзыв. Дочь пришла 17 августа 2024 забира ть доставку , не выдали одну посылку , именно пенал , деньги с кошелька списали , сказали , что потеряли , попросили прийти через два часа . Дочь снова пришла в указанное время , опять сказали , что не нашли посылку , попросили прийти на следующий день . Дочь снова пришла на следующий день , та же история , сотрудники сообщили , что посылка не найдена. Спустя два дня пришла я сама , и мне уже сказал сотрудник : « Какая посылка?! Ничего не знаю !». Прошу разобраться в данной ситуации : либо вернуть товар , либо вернуть деньги за него.
Каждый раз все отлично! Сотрудники быстро справляются с потоком людей. Хожу уже как к себе домой, но каждый раз сотрудник Дмитрий рекомендует посмотреть товар до примерки, во избежании неприятных ситуаций. Спасибо за внимательность и доброжелательность!)
Популярный пункт. Всегда есть посетители. Н о очень быстрое обслуживание, мне понравилось. Есть кабинки для примерки. Возможность проверить товар есть, но это уже тесновато. В общем и целом отлично! Проблем не было.
Заказала одежду впервые, и в шоке какой бардак и грязь в пункте выдачи. Не уверена, что хочется снова заказывать одежду, тк в таких условиях нет желания ничего мерить и покупать.
Очень не удобно! Малюсенький пункт для таких оборотов. Не комфортно, душно. Если собирается очередь-померить вещи не возможно. А сейчас ещё ввели закон, что сначала открываешь заказ перед сотрудником пункта, и только после идёшь в примерочную. В таком маленьком пункте это нововведение ужасно! Я бы не выбирала этот пункт - Нет выбора , пункт рядом с домом на Мичуринский проспект, 19 - закрыли …(((
Посещала данное заведение пару раз. П одвальное помещение, очень ухоженное, чистенькое, персонал очень вежливый, всегда готовый помочь тебе, подсказать, очередей никогда не бывает, обслуживают быстро, с улыбкой. Уходила от них с настроением. Метро Раменки, выход 4 совсем рядом.
ПВЗ в полуподвальном помещении,если нет очереди,то нормально.Но как только набирается народ,то жутко неудобно.Пока кто-то открывает товар под камерами,стоишь в очереди и ждешь в духоте.Выбрала другой ПВЗ,хотя этот мне удобней.
Ольга Решетникова
Level 5 Local Expert
January 13
Хозяева пункта добросовестно выполняют свою работу.Единственное,что очень маленькое помещение.И минус в том,что требуется проверить полученный товар под камеру,но это часто сделать невозможно из-за маленького места в пункте выдачи.
Быстро, чётко, всё по делу, с большим наплывом справляются усп ешно, спорные моменты разрешают в основном в вашу пользу. Да ещё и к дому близко- виват ВБ)
Сложно найти. В жилом доме с обратной стороны. На машине очень трудно вечером припарковаться. Во двор лучше вообще не заезжать.
Ольга Б.
Level 7 Local Expert
March 16
Просто берут и закрывают пункт
По какой причине это делается, одному богу известно… предыдущие работники нравились больше ( женщина и мужчина), всегда и покурить успевали, и людей принять
Близко к метро, из минусов маленькое помещение, но если приходить до 17 часов, очередей практически нет.
361828 Dyadyalife
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Удобно расположенный пункт выдачи. Приветливый персонал. Достаточно быстро находят и выдают товар. Очереди часто бывают, но персонал умеет оперативно и быстро обслужить каждого покупателя.
Очень трудная работа в приемном пункте ,но люди которые работают в этом пункте не срываются на покупателей и даже находят время пошутить и пожелать хорошего дня ,я очень люблю этот пункт,он дарит радость от общения, покупок и хорошее настроение,спасибо сотрудникам, молодцы!
Все завалено коробками, сотрудники по пол часа ищут заказы, очередь от самого входа. Мой заказ так и не нашли, отказаться от него тоже возможносьи нет 👍Пожалуй воздержусь от посещения данного пвз, спасибо
Этот пункт выдачи меняется в лучшую сторону, сейчас там говорят хорошего дня и хорошего вечера, если через месяц поставят аппарат с кофе и мороженным не удивлюсь)
Самый ужасный пункт выдачи… вечно грязно. Коробки, пакеты, приходишь за заказом, в итоге его не выдают якобы не могут найти и просят придти потом… приходишь в 20:00-20:20 говорят что зависла программа, дабы просто чтобы не искать его, а на приемку товара программа не виснет, странно правда? Работают вечно без формы и без бейджиков. В других пунктах есть форма одежды, а тут же колхозе утро
Понятно, что во всех этих ПВЗ грязь, но в по следний год здесь просто кошмар. Никогда ничего не терялось до последнего времени. Но в последние 3 месяца потерчли 2 заказа! И это надо умножить на абсолютную безразличность работников. «Делайте, что хотите» или «не-зна-ю» самый популярный ответ.
Доброжелательные работники. Быстро отда ют заказ, проблем не было. Спасибо, за Вашу работу.
Кто пишет плохие отзывы о пвз, помните , что не сотрудник арендовал подвал для пвз, он просто наёмный рабочий. Я более чем уверена, что они сами не в восторге.
У меня с эти пунктом проблем не было ни когда. Персонал вежливый, знает свою работу. Товар всегда качественный и посылки всегда в целости и сохранности. Возврат оформляют легко и без проблем.
Новый пункт, находится в жилом доме на -1 эт аже. Внутри достаточно сыро, очень странное расположение примерочных внутри пункта. Не самое удобное расположение кассы, и подхода к ней, так как в случае возникновения очереди, проверить и упаковать товар уже не очень удобно как и для вас, так и для следующего покупателя, который проскальзывает сзади вас, пока вы запихиваете все в пакет. Персонал вежливый, видно, что ещё обучаются.
Классно , что рядом с метро - с работы или на работу , всегда по пути удобно дойти. Но - сделайте что-нибудь со ступеньками и входом пожалуйста. Расширьте. С детский коляской совсем невозможно зайти.
Лучший пункт выдачи, из всех, которые посещала. Отдельно хочу поблагодарить специалиста Венеру за профессионализм и высокую клиентоориентированность. Рекомендую.