Отличный пункт выдачи. Всегда вежливые милые девушки, оперативно решают вопросы, быстро разгружают очередь, даже если работает только одна. В самом помещении чисто, комфортные примерочные, есть зона для ожидания, в том числе и с детьми. Ещё и близко расположен к моему дому, что добавляет очков.
Хороший ПВЗ, ВСЕГДА ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ. ТОАВРЫ НЕ Теряются,ВЫДАЮТ БЫСТРО. ВЫБИРАЮ ТОЛЬКО ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ,ХОТЬ РЯДОМ С ДОМОМ ЕСТЬ И ДРУГИЕ! ДЕВОЧКИ,ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!
Там так просторно и чисто, приятно находиться в помещении,но главной фишкой этого пункта я считаю это персонал.Девочки что там работают очень вежливые и быстрые,всегда с очоравтельными улыбками встречают и провожают.Даже на самые мои тупые вопросы всё спокойно объяснят)))
Сегодня вечером в первый раз в этом пункте выдачи получили такой отвратительный сервис. Мадам ( Татьяна, в чёрной кепке и голубой толстовке, имя нам подсказала ее коллега), перед нами обслужила клиента, следующие мы, здороваемся, в ответ ноль реакции, протягиваем телефон тоже игнор, стоим с вытянутым телефоном на нас не обращают внимание вообще, причём люди которые были в очереди за нами идут к её коллеге и им там помогают. Через какое-то время мадам всё же соизволила открыть рот и сообщить "идите в другую очередь, у меня ничего не работает".А сразу сказать нельзя? И здороваться уже не модно? Что за отношение вообще такое?
Как только мы попали к её коллеге она тут же взяла следующего в очереди. Отвратительный сервис!!!
Женщине, которая нам помогла, спасибо, она была очень вежлива.
4
lisihairk
Level 16 Local Expert
January 28
Недавно я заказал увлажнитель воздуха на данном маркетплейсе и остался очень доволен. При получении товара меня встретили две приятные девушки, которые быстро нашли мой заказ и показали, как его проверить. Все прошло гладко, и я был приятно удивлён их вниманием и доброжелательностью. Они пожелали мне хорошего вечера, что добавило положительных эмоций к покупке. Впечатление от первого визита в ВБ исключительно положительное.
Чисто, быстро отпускают очередь. Просторный пункт с примерочными. Консультанты приветливые, несмотря на большое количество людей и работы. Девушки молодцы.
Приветливый ,вежливый, персонал. По тому как быстро находят заказы можно понять, что в данном ПВЗ полный порядок на складе! Следят за чистотой. Большое спасибо. Из минусов на точке только одно - душно в жаркую погоду. Но думаю персонал в этом не виноват.
Очень часто хожу сюда ,и впервые сегодня что-то пошло не так
Менеджер или кто она там Анастасия ,
Отвратительное обслуживание !
Людей было мало ,я зашла поздоровалась -в ответ тишина …
Простояла минут 5 пока она занималась непонятно чем ,с недовольным видом ,молча отсканировала мой Qr
Принесла мои заказы ,я начала все проверять
Одна из посылок (набор база и топ для ногтей) были в помятой коробочке и пленке сверху
Я начала разрезать пленку что бы проверить наполнение (т.к даже на самом товаре это написано )
Эта Анастасия начала меня останавливать и говорить что я рву заводскую пленку
На мой вопрос
-И что?
Молча забрала у меня этот товар и начала смотреть в компьютере что у меня там
Пару минут что-то делала и со словами
-Ой,Ладно
Отдала мой товар …
У меня впервые подобная ситуация ,и это неприятно
А Вам Анастасия если вы это читаете,могу сказать одно ,если Вам что-то не нравится в вашей работе -Найдите другую .
Хороший пункт выдачи, девочки стараются, всегда приветливые. Много примерочных, но очень холодно переодеваться, так как кабинки близко к дремям. Чисто. Бывает очереди, но девочки работают быстро
Обслуживание отвратительное. Надменное лицо женщины(если попадете к ней, поймете о ком речь), которая выдает заказы очень нагло, грубит. Просто поразил момент, когда тебе выдают заказ и говорят, вот тут на моих глазах и камерах проверяйте товар на соответствие!!! А за тобой стоит народ и я должна при всех раскрывать свои заказы… Извините, а если у меня лежит что то интимное и что, я должна при всех это рассматривать??
После была девушка, ей вообще сказали, пока не могу найти ваш товар, времени его искать нет , приходите позже.
Самое смешное, после покупки в приложении не появляется предложение оценить данный пункт выдачи , видимо сотрудники самостоятельно убирают этот пунктик, вот поэтому у них и хороший рейтинг в программе ВБ.
Ни в одном другом пункте ВБ нет такого неприятного отношения к клиентам.
А здесь остается осадок неприятнейший.
Само помещение прекрасное, свободное, чистое, детский уголок даже есть. Это единственное, за что можно поставить звездочку.
1
13
Анастасия Р.
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Мне очень нравится этот пункт выдачи, просторно, всегда чисто и свежо. Очень нравится персонал, особенно девушка в очках, всегда приветливая и вежливая, на любой даже дурацкий вопрос отвечает с понимаем и улыбкой)
Наконец-то рядом с домом открылся пункт выдачи Вайлдберриз! И какой! Чистый, светлый, большой! Есть уголок для ребёнка, большие удобные примерочные. Очень всё нравится! Заказывать товары буду только сюда. Спасибо!
Хороший вайлдбериз, удобно, что редко очереди и всегда милые девушки обслуживают)
3
Anya Komic
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
Лучший пункт выдачи в близи Толубеевского) девочки быстрые,вежливые,слова лишнего никто не сказал ни разу,работают что называется в «4 руки»
Чисто, комфортно, приятно
Девочки очень уставшие но очень отзывчивые пожалуйста 🙏 уважайте чужой труд и будьте терпимее друг к другу)
Всем нам всего доброго и пусть мы будем счастливы!
Новый, чистенький, а главное - огромный пвз, в минуте ходьбы от дома. Здорово, что на Парнасе, наконец, открылся такой большой пункт выдачи ❤️ (в сравнении с тем, что на ходовом Николая Рубцова 5)