Максимально некомпетентный персонал в виде одной девушки. Специально встал пораньше чтобы забрать посылку с ПВЗ, но по приходу она мне сказала: «Не я раскладывала товар, извините не могли бы вы ее завтра забрать». В посылке если что был подарок который нужно было сегодня вручить. Она могла не обслуживать других пришедших клиентов и до конца обслужить меня, но она решила скинуть эту ответственность с себя и забить на меня огромный болт. После посещения данного ПВЗ в обслуживании данной девушки остались максимально неприятные эмоции и испорченый подарок.
Не рекомендую заказывать посылки в данный пункт т.к если вам нужно что-то срочно забрать к открытию у вас этого не получится сделать т.к персонал опаздывает или же не следит за временем. В пункте грязно, лестница перила, пол. Ставлю максимально низкую оценку данному пункту даже учитывая что пункт прям под домом.
Отличный ПВЗ, удобное расположение, нет большого скопления людей, всегда чисто, заказы выдают оперативно. Сотруднику Михаилу отдельное спасибо, грамотный и вежливый сотрудник, всегда готов помочь. Сюда приятно возвращаться, всем рекомендую.
Добрый день.Верните сотрудника Михаила.
При нем Было чисто,всегда открыт пункт ,ни каких даже перерывов.Коробки всегда убраны,разобраны.Кто считал,что он грубо отвечал,это ошибочное мнение.
Вмегда поможет ,если нужна помощь.Напомнит,что бы товар проверяли перед камерами,что бы потом не возникло неприятных ситуаций с браком или не докомлектацией...
А сейчас очень часто пункт закрыт,в нутри полно коробок,даже где пункт выдачи.Постоянно задержки с выдачей,не по вине доставки,а именно из-за работы пункта выдачи!!!
Грубый и странный сотрудник, разговор ведет высокомерным тоном, не здоровается, пункт выдачи грязный (ступеньки, перила), в пункте бардак: заказы нашвырены на стойку, нет доступных розеток, чтобы проверить технику, которую заказываешь (доступные розетки находятся на входе, на полу - это неудобно, в других пунктах выдачи розеточная сеть находится на стойке.
Сотрудника поменяйте - неадекватный человек, честное слово, говорит какой-то бред, на своей волне, возвращаться в этот пункт выдачи после сегодняшнего случая - не хочется
Худший пункт выдачи, что попадался: на выдаче грубый противный сотрудник, проверял после меня с остервенением все вещи со словами "я работаю по правилам", ну и работай, но в этот пункт ни ногой, по мелочи уже: грязные коврики, пол , пункт в подвале, спускатьсч по ступенькам
Проблемный пункт выдачи. Если что-то возьмёте без примерки, потом сдать целая проблема, любую нитку за брак выдают и назад не принимают товар. Пользуемся другими пунктами в районе, нервы трепать не хочется.
Плюс в том, что всегда доступно, находится рядом с домом, обслуживание хорошее, хочется отметить Михаила, спасибо большое за его добросовестное отношение к работе.
05.08.2024 пришла на пункт выдачи , мужчина (работник) агрессивно на повышенных тонах принимать возврат отказался. Возврат был оформлен и
согласован с прадовцом на кануне, было всё оговорено, что нет щетки и насадка сломана, нет чехла, упаковки. Есть подтверждение Watssap. Ирригатор оставила на пункте, поскольку нервы дороже.
Хороший ПВЗ персонал отличный, в помещении чистота. Отлично
Adolfo Segura
Level 25 Local Expert
October 27, 2024
Нормальный пункт выдачи, проблем не было ни разу, все своевременно и точно. Только вот какое дело- многие пункты выдачи находятся в подвальных помещениях, этот не исключение. Лестница не то, чтобы очень крутая, но один неверный шаг может стать началом полета в бездну, ну или серьезной головоломкой.
Почему не корректно ставите дату получения товара, мы как продавцы забрали товар во время, а вы пишите, что отправили его обратно на склад , вы что и куда отправили, товар у нас на руках, почему по вашей вине мы должны платить за хранение на вашем пвз, хотя там ничего не хранилось!!!!!
Спасибо за вежливое, быстрое обслуживание. Но ступеньки в подвал очень крутые, пожилым людям трудно подниматься и спускаться. 🤗 Всего вам доброго и самого наилучшего в новом году!
Мне нравится этот пункт выдачи. Просторное помещение. Немного народу. Добропорядочный отзывчивый персонал в виде молодого человека. Но я бы поставила еще пару кабинок для переодевания, благо места хватает
Хороший, просторный пункт выдачи. Есть примерочные кабинки. Очень вежливый персонал. Никогда нет очереди.
Но есть один большой минус! Пункт выдачи находится в подвальном помещении, куда ведёт ОЧЕНЬ крутая лестница. С ребенком очень тяжело спуститься
3
Саша З.
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Максимально не приятный сотрудник, общается на повышенных тонах, грубит и по хамски себя ведет. Раньше сотрудник был лучше.
Пункт выдачи находится в подвальном помещении , лестница в хорошем состоянии , но для молодых. Если заказ делает пожилой человек, то лучше использовать другой пункт выдачи