Пункт выдачи удобен по месту жительства.Сотрудники со своими обязанностями справляются хорошо, внимательны, обслуживают быстро и качественно. Одно замечание - маленькое помещение, поэтому часто собираются очереди
Отвратительный пункт, забрать свой товар целое приключение, то у них технические перерывы, то работники непонятно чем заняты, такая работа создает огромные очереди, отказываюсь от товара который заказала, больше никогда в жизни не закажу в этот пункт НИЧЕГО
Ужасный пункт, места мало 3х3 м², лестница ходуном ходит, освещение нет, если на авто дай бог найдётся место для парковки, а в дождь так вообще не пройти!
Крошечное помещение без окон, заваленное товаром. Практически постоянные очереди и долгое ожидание. Примерочная в наличии.
Похоже, что персонала катастрофически не хватает...
Вход на пункт выдачи товара , просто омерзителен. Зимой железные ступеньки с нечищеным снегом на которых , если прийти с ребёнком можно ноги переломать легко. Под ногами размокшие картонные коробки. Летом под крыльцом , помойка Упаковки, бумажки,, старая листва... Сотрудники пункта, адекватные люди, профессионально отвечают на все вопросы. Вишенка на торте сломанные полки в примерочной. Очень неприятно, расположение пункта нам подходит, а так бы конечно категорически НЕТ.
Сам пункт не большой,но очерей нет,я никогда не попадала. Выдачу делают быстро,при отказе или возврату всегда помогут.
1
Екатерина
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Это не пункт выдачи , это прям гимн скользким полам зимой, крыльцу заваленному снегом железным ступенькам с которых можно упасть и мало не покажется . На полу вечно размягший от воды картон. В примерочной сломанная полка уже года полтора. Под лестницей на выходе бутылки , банки окурки , прошлогодняя листва. Единственное ,что спасает этот пункт выдачи адекватные сотрудники. И единственный в шаговой доступности.
Узкое помещение , тяжелый подьем , зимой вообще сложно зайти . Сотрудники меняются как перчатки , несколько девушек есть , которые некомпетентны и не вежливы
Обслуживают быстро. Персонал аккуратный и уважительный
3
1
Маргарита Повелительница Тьмы
Level 21 Local Expert
December 24, 2021
Нет претензий к конкретному данному пункту, но есть большие претензии к самой Вайлдберриз.
Компания позволяет себе отправлять испорченный товар индивидуального пользования, причём весьма не дешёвый товар.
За такую цену он должен был быть доставлен безукоризненно.
Более того, за возврат ещё и сдирают 100 рублей.
Причём непонятно, почему невозвратный товар выглядел так, будто его до меня уже возвращали раза 3-4?
В общем, сеть-перевозчик не рекомендую.
Если речь идёт о каких-то дорогих товарах, то лучше не лениться и ехать покупать их в фирменные магазины, где можно сразу же удостовериться в целости покупки.
По сравнению с оригинальным пунктом выдачи такое ощущение, что попал в магазин/почту в глухой деревне. Лестница высокая, узкая, с маленьким ребенком зайти проблематично, а с коляской вообще невозможно. Помещение небольшое, примерочная одна небольшая. Товар выдают на маленьком столике, на столе для проверки товара, не нашла чем вскрыть упаковку.
Show business's response
С
Светлана Владимировна
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники приветливые. Единственное, лестница уже шатается, пора что-то делать 🙂