Лучше выбрать любой другой пвз WB. Работники здесь делают все возможное, чтобы люди сюда не вернулись. Уходят курить и на обед ВСЕ работники сразу, так было 20.07.2024.
В примерочных ужасно воняет.
1 из 4 посылок потеряли и просто на выдали, пришлось отказываться от (возможно) хорошего товара.
Мой выбор - уйти в другой пункт выдачи и больше не связываться с данным отношением к потребителям.
Очень плохой пвз. Лучше выбрать любой другой, который находится по близости, чем этот. Заказ не может даже дойти до этого пункта, я не говорю уже про гигантские очереди, в 11:00 в будние, не в час пик, соответсвенно. Что происходит в 16-18 я даже рассказывать не буду
самый отвратительный пвз в рыбацком! постоянно перерыв, то стоят курят на входе, то стоят хихикают, разбирая товары. собираются огромные очереди, а они не реагируют. за чистотой не следят, в примерочных грязно. пора бы сменить работников или лучше закрыть этот пвз, чтобы дальше не позориться ужасным обслуживанием.
Отвратный пункт выдачи. Тесный,завален товаром постоянно. Огромная очередь. Сотрудница не может выдать товар в статусе "готов к выдаче. Даже не пытается выполнить работу нормально. Здесь ближе к дому, но из-за этого бардака лучше пройтись в другой пвз. Никому не рекомендую.
Очень, очень загруженный пункт, отсюда и проблемы с выдачей и очередями. Лично я перешёл в другой, после того как товар мне не смогли выдать, после уведомления о его готовности. Советую поискать другой пункт выдачи, а их не мало в Рыбацком.
Худшее отделение по выдаче товара Wildberries. Сотрудники отделения наглые хамоватое и не хотят работать постоянно то у них обед то приемка товара невозможно получить свою посылку. При этом тебя ещё и об матерят если ты будешь возмущаться.
20.07.24 около 16:30 пункт был закрыт , сотрудники сказали , что пока не разберут мой товар не откроются . Неприятненько конечно , очень хочется узнать , когда им удобно меня принять .
Пришла за посылкой,но пвз был закрыт в рабочее время по причине того,что девочки,не торопясь и хихикая,разбирали и раскладывали посылки.Подождала 10 минут,однако за это время 3 человека,находящиеся там,не обращали внимания и продолжали медленно и разговаривая друг с другом разбирать вещи.Сама работала на пвз,но не понимаю,с каких пор стало нормой закрываться на +- час в рабочее время для своего удобства,когда клиенты стоят под дверью и ждут
Очень долгое обслуживание , работница летает в облаках . В клиентском зале лежат коробки , ни пройти не проехать.На пункте две девушки , а стоять приходиться по пол часа в очереди
Стороной этот пункт выдачи, сотрудница заплывшая жиром в наглую не хочет работать, отказывается искать и выдавать товар, пришлось отказываться от посылки и заказывать в другой пункт выдачи
Суббота 10:45, ПВЗ закрыт, никакой информации или контактного телефона для понимания причин отсутсивия сотрудников не указано, очередь. Часы работы с 10 до 21.
Сегодня забирала свой первый большой заказ. Пришла прям в технический перерыв. Ничего страшного, подумала я. Ещё так нервничала, что на меня косо посмотрят, будут невежливы, ведь знала, что буду возвращать 2 товара точно. Милая сотрудница пункта выдачи Мария была очень мила и добра со мной! Ответила на все вопросы, помогла и улыбалась, не смотря на скопившуюся очередь. 5 звезд за Марию!
+Удобное расположение
-часто недовольные девочки на пункте. Все-таки работа с людьми.
-вход вечно забит самокатами и курящими курьерами. Не протолкнуться!
Хоть и у дома, но предпочитаю другой пвз. Потому что владелица данного пункта не стесняется при вас (клиента) вести себя и высказываться открыто и нагло о ваших заказах.
Очень медленно. Стоишь 30 минут и больше. А сегодня вообще отказалить отдавать товар, говорят еще не разобран.
Если сотрудники не справляются, зачем принимать туда заказы?
2
1
Юрий Зеленский
Level 5 Local Expert
December 11
Худший пвз!!! Помещение маленькое, грязное. Видимо, Товар на складе не помещается, поэтому складируют прям в небольшом зале. Очереди огромные постоянно. Очевидно не вывозят обьем и ничего с этим не делают. 11 декабря всех (меня в том числе ) разворачивали, отказываясь выдать товар по причине: " там все вразброс, приходите завтра". Т.е. они приняли товар ( наверное, чтобы избежать штрафов), но при этом товар не разместили по ячейкам, а просто в кучу все скинули и даже не пытаются найти заказ. Давно уже перешел на другой пвз, а сегодня случайно заказал на этот.... Товар нужен был срочно, мед аппарат ребенку, но даже этого "сотрудника" несмотивировало найти заказ... Жду когда закроются!!!
Всегда вежливые сотрудники. Выдают быстро. Удобно расположен, в помещении нед интернета, но подключён Wi-Fi. Немного ободраны стены, несильно.
Три примерочных.
Возвращал льняной пиджак. При покупке получил его в следующем виде — карманы зашиты, на рукаве маленькая бирка, по пиджаку видно, что его уже примеряли, я к этому отношусь нормально. Дома промерял с рубашками — рукав оказался коротким, решил вернуть. Возвращал я его ровно в таком же состоянии как и получил, кроме примерки дома больше он никак не использовался. В итоге сотрудница пункта выдачи отказалась его принимать из-за одной торчащей нитки и множественных якобы «зацепок», которые по факту являются абсолютно естественной фактурой льняной ткани. После спора, сотрудницей было заявлено, что пиджак стоит 9 тыс. руб. и именно по этому она не хочет его принимать. Т. е. если бы он стоил меньше, то с возвратом видимо проблем не было бы. На другом пункте пиджак после осмотра приняли без проблем.
Прислали товар с браком, не рабочий. Очень длинная и сложная процедура возврата. Я должна написать причину возврата и ждать ответа 7- 10 дней. И ждать жд
Забирала сегодня заказ 04.11.21, большое спасибо девушке (с рыжеватыми волосами), очень вежливая, приятная,видно что любит свою работу)) я пришла с набитыми руками покупок, она дала пакет, так ещё и помогла собрать !)) обслуживание небо и земля по сравнению с пвз на прибрежной
ЕДУ ЛУЧШЕ НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ, на складе бегают тараканы! По полу примерочной тоже. Сотрудница предвзято относится к покупателям, ваш товар могут НЕ ВЕРНУТЬ, будут заставлять делать заявку на возврат! Самая ужасная точка вайлдбериз из всех, если есть возможность, лучше заказать в другое место. ..